![]() | يوجد فقط 14 صفحة متاحة للعرض العام |
المستخلص تهدف الدراسة إلى عرض صورة واقعية لمشاكل تنظيم وادارة الخدمات العمالية في مجتمع الصناعات المعدنية في مصر و ذلك لأن الخدمات تعتبر أحد العوامل التي تؤدي إلى رضا العاملين في العمل و الهدف الأساسي للدراسة هو توضيح اتجاهات المسئولين و المستفيدين في مؤسسات الصناعات المعدنية. و خرجت الدراسة بالنتائج التالية: 1-عدم وضوح مفهوم الخدمات العمالية. 2-نقص كفاءة الأجهزة المسئولة عن نشاط الخدمات في الشركة . 3-لا يوجد تخطيط سليم لنشاط الخدمات. وخرجت الدراسة بالتوصيات التالية: 1-يجب الأئتساق وراء الفكرة الشائعة التي تعتبر مشكلة نقص الأموال هي السبب الرئيسي وراء كل هذه المشاكل . 2-عند تنظيم برنامج الخدمات يجب مراعاه الإحتياجات الحقيقية للعاملين. |