الفهرس يوجد فقط 14 صفحة متاحة للعرض العام
 |  | from | 178 |  |  |
| | | from | 178 | | |
المستخلص
شهدت العقود الأخيرة تغيرات كبيرة ومتلاحقة في بيئة الأعمال المعاصرة للمنظمات بأنواعها ، والتي يأتي في مقدمتها نظم الإنتاج الرقمية والتكنولوجية المعقدة والتي تتسم بتسارع هائل في التطور والتقادم في آن واحد . الأمر الذي فرض تحديات تنافسية معقدة ومركبة علي سائر الأنشطة والمنظمات ، سواء فيما يتعلق بمواصفات ونوعية المنتجات التي تلبي الاحتياجات المستحدثة والمتلاحقة للمستهلكين ، أو ما تقتضيه بالتالي تلك المنتجات من مستوى معين من الفن الإنتاجي والتسويقي المناسب لها وما يقترن بها بالضرورة من نظم متطورة للإدارة والمتابعة والتقييم الفعال الملائم لها ، والتي لم تعد أنظمة ومؤشرات قياس الأداء المالية التقليدية صالحة لها( ) لعديد من الأسباب الجوهرية أبرزها( ): التركيز في تقييم النتائج على الماضي مما يؤدى إلى القصور في تناول الأحداث والأوضاع الحالية والمستقبلية. افتقاد القدرة على سرعة تدارك الأخطاء وتصحيحهاالعجز عن توقع المتغيرات والأخطار ذات التأثير على نتائج النشاط، ومن ثم صعوبة التعامل معها وتفاديها مبكراً. -إغفال بعض العوامل الجوهرية والجوانب الأساسية في التقييم ذات الأهمية المحورية في نجاح أو فشل المنظمة، كالجودة والمركز التنافسي وتطور المبيعات والعلاقة بكافة الأطراف ذات التأثير على الأنشطة.