الفهرس يوجد فقط 14 صفحة متاحة للعرض العام
 |  | from | 191 |  |  |
| | | from | 191 | | |
المستخلص
يهدف البحث الى :
1- للتعرف على مدى تأثير تهديدات البيئة الخارجية على الاداء التسويقى لقطاع الفنادق والعمل على زيادة العائد فى القطاع الفندقى وامكانية عودة السائح مرة اخرى بعد الازمة.
2- التعرف على الاسلوب المتبع داخل الفنادق عينة البحث ومدى قدرته على الاستعداد للتعامل مع الازمات عند حدوث تهديدات البيئة الخارجية سواء كانت سياسية او اقتصادية او اجتماعية .
ومن اهم النتائج ما يلى :
1- لا يوجد خطة تسويقية واضحة المعالم تواجه تحديد الاسعار سواء بتقليلها او تثبيتها وقت الازمة والاغلب هو اللجوء لتخفيض الاسعار .
2- لا تعتمد الفنادق على السياحة الداخلية كبديل للسياحة الخارجية وقت الازمات .
3- اهتمام المديرين بضرورة وجود ادارة الازمات او احدى اشكالها سواء فريق يحدد من قبل الازمة او عند حدوثها.