Search In this Thesis
   Search In this Thesis  
العنوان
دراسة ادارة المخاطر في المقصد السياحي المصري /
المؤلف
مندور, داليا فتحى السيد .
الموضوع
السياحة - مصر. السياحة - اقتصاديات. جودة الإنتاج.
تاريخ النشر
2009 .
عدد الصفحات
أ-ص, 334، 5 ص. :
الفهرس
يوجد فقط 14 صفحة متاحة للعرض العام

from 365

from 365

المستخلص

تهدف الدراسه الى :
‏ا- دراسة المعايير والمقايس الدولية لادارة المخاطر فى المقاصد السياحية.
2- ‏تقييم مدى توافر هذه المعايير فى المقصد السياحى المصرى.
3- وضع خطه لادارة المخاطر فى الانشطه السياحيه وفقا لهذه المعايير والعمل على اتباعها.
4- تحديد الادوار والوظائف التى يجب ان يقوم بها كل طرف فى هذه الخطه لتحقيق اعلى مستوى من الامن والسلامه.
5. تحقيق التواصل السياحي للمقصد السياحي المصري وتحسين مستوي جودة المنتج السياحي من خلال توفير المعلومات المتعلقة بالامن والسلامة في المقصد السياحي المصري.
- منهجيه الدراسه تتبع :
اسلوب بحث مكتبى، اسلوب بحث ميدانى.
-وتمثلت العينه فى الشركات السياحيه التى تقع بمحافظه القاهرة وبالتحديد شركات السياحيه فئه (أ).
- توصلت الى عده نتائج من اهمها :
‏1- اختلفت التعاريف الخاصه بالخطر غير انها فى اختلافها وتنوعها كانت متطوره نحو الشمول وتقليل للعيوب التى وردت بسابقتها.
‏2- عرف الخطر بأنه احتمال تعرض الافراد أو المنشآت لخبرات غير ملائمه نتيجة لاحداث طارئة.
3 ‏- هناك اختلاف بين الخطر وبين العوامل المساعدة لحدوث الخطر، فالعوامل المساعدة لحدوث الخطر هى الأشياء أو العوامل التى من شأنها أن تودى الى حدوث أذى أو خسارة أما الخطر هو حوث الأذى أو الاصابة أو الخسارة الناتجة عن عوامل الأخطار.
4 - يمكن تصنيف العوامل المساعدة لوقوع الخطر إلي:
‏- عوامل موضوعية وهى ترتبط ارتباطأ مباشرا بالشئ موضوع الخطر.
- عوامل اخلاقيه وهى العوامل التى تساعد فى زياده أو نقص احتمال وقوع الخطر نتيجة بعض الصفات الأخلاقيه.
- عوامل طبيعية وهى العوامل التى تزيد من احتمال وقوع الخطر بأنواعه المختلفه مثل الفيضانات والبراكين....
5 -‏ ان الخطر هو عبارة عن مثلث أضلاعه هى :
- مصدر الخطر.
‏- التعرض للخطر.
- التأثر بالخطر.
6 ‏- تتطور الأخطار فى حالة عدم القدره على السيطرة والتحكم فيها وتصبح أزمة وتصبح الأزمة كارثة عند عدم القدرة على السيطرة على الأزمة.
7 ‏- مفهوم السلامه هو حماية السانح من بعض الأخطار التى يمكن أن يتعرض لها داخل المقصد السياحى.
8 - مفهوم الأمن يعنى التحكم فى الوضع الأمنى داخل المقصد السياحى لتقليل الأخطار التى تواجه النشاط السياحى فى بعض البلدان مثل الهجمات الارهابيه وكذلك الصراعات والاضطرابات وعدم الاستقرار السياسى.
9- يمكن تقسيم الاخطار فى النشاط السياحى الى :
- اخطار من وجهه نظر السائح.
- اخطار من وجهه نظر النشاط السياحى.
- اخطار من وجهه نظر المنشات والمؤسسات السياحيه.
- اخطار من وجهه نظر المقصد السياحى.