الفهرس 
المفاهيم والدراسات السابقهيوجد فقط 14 صفحة متاحة للعرض العام
 |  | from | 442 |  |  |
| | | from | 442 | | |
المستخلص
التعرف على طبيعة العلاقات الإجتماعيه بين العاملين بالمؤسسه ونموذج العلاقات الإجتماعيه السائد داخل المؤسسه سواء كانت علاقات رسميه أو غيررسميه.
2- التعرف على طبيعه الأدوار والمراكز الإجتماعيه التى تشغلها جماعات العمل المختلفه داخل المؤسسه.
3 - الكشف عن معوقات أداء المؤسسه وأعضائها لأدوارهم سواء كانت معوقات داخليه أوخارجيه كامنة أوظاهره.
4 - التعرف على مشكلات العاملين و المرضى داخل المؤسسه.
5- التعرف على رؤية (العاملين و المرضى) نحو ذاتهم و نحو المؤسسه فى المستقبل.
أسلوب الدراسه:
استعان الباحث بالأسلوب الوصفى وفقاً لما فرضته طبيعة موضوع البحث .
أدوات جمع البيانات :
اعتمدت الدراسة الراهنة على أداة المقابله المتعمقه والأخباريين والملاحظه .
عينة الدراسه :
تم اختيار العينة بطريقة عمديه قصديه، ولقد كان قوام عينة الدراسه 40 حالة (20عامل – 20مريض )، طبقت عليهم دليل المقابله المتعمقه.
أهم النتائج:
1- أتخاذ العلاقات الإجتماعيه بين العاملين شكلين نمط قوى بين التخصص الواحد ونمط ضعيف بين التخصصات المختلفه وأن علاقات المرضى علاقات تكيف وتوائم تقتضيها ظروف الأبقاء القهرى .
2- تمتع بعض فئات العاملين بمكانه ونفوذ داخل المؤسسه يتفوق على بعض الفئات الأخرى مثل فئة الأطباء والقيادات وموظفى الحسابات.