الفهرس | يوجد فقط 14 صفحة متاحة للعرض العام |
المستخلص التعرف على التكامل بين إدارتى المعرفة والجودة الشاملة وإبراز دوره فى تحسين أداء المنظمات وتعزيزه شملت الدراسة (10) شركات خاصة يمنية تعمل فى مجال الصناعات الغذائية كعينة للدراسة.النتائج التى توصلت إليها الدراسة: يؤثر التكامل بين إدارتى المعرفة والجودة الشاملة نظريا فى تطوير الأداء الشامل للمنظمة وتعزيزه فتتجلى مظاهر هذا الأثر فى زيادة الأداء المالى من خلال تقليل التكاليف الإجمالية وزيادة العوائد المالية للمنظمة وفى زيادة أداء الأنشطة التشغيلية من خلال وجود ابتكارات وطرائق فريدة تحقق الاستخدام الأمثل للموارد الاقتصادية فى المنظمة وتزيد من الإنتاجية وكذلك فى زيادة الحصة السوقية عن طريق تحقيق رضا الزبائن زنمو المبيعات وأخيرا تحقيق الإبداع المنظمى من خلال تشجيع الأفراد والإداريين على التعم والابتكار. |