الفهرس 
الغلافيوجد فقط 14 صفحة متاحة للعرض العام
 |  | from | 155 |  |  |
| | | from | 155 | | |
المستخلص
-أهداف البحث :
1-تحديد نظم الادارة الفعالة للعنصر البشري المتبعة بالفنادق قيد البحث.
2- تحديد نظم الادارة الفعالة للعنصر البشري بجودة اداء العاملين.
3-قياس مدى مستوى رضا المستفيدين من جودة الخدمات المقدمة
4-تحديد علاقة بين جودة اداء العنصر البشري ورضا المستفيدين.
5- منهج البحث : اتبعت الباحثة المنهج الوصفي ، التحليلي ودراسة الحالة والمقارن.
مجتمع وعينة البحث :يتكون مجتمع البحث من فنادق جمهورية مصر العربية فئة الخمس نجوم وقد اختيرت عينة البحث مما يتوافر فيهم نادي صحي متكامل الامكانيات والانشطة الترويحية بالاضافة الى هيكل ادارى وقد اختيرت عينة البحث ممثلة للمجتمع بالطريقة العمدية تضم 14 فندقا وقد اختير المستفيدين الدائمين بالطريقة العشوائية من الاعضاء المشتركين سنويا من الجنسين كما تضم المستفيدين من المصريين والاجانب.
الاستنتاجات :
-تحديد أهدلف الادارة الفعالة للعنصر البشري بدقة يؤدى الى وجود خطة واضحة ومعتمدة لتحقيق احتياجات العاملين أو المستفيدين من النادى الصحي من الناحية الادارية.
-تهتم إدارة النادى الصحي بتوضيح الوصف الوظيفي لمختلف الاعمال وفي ضوء معايير واضحة نسمح لها بإنتقاء الكفاءات من العناصر البشرية التي تتوافر لها المهارة والقدرة التأهيلية وما يحقق المعايير .