الفهرس 
مشكلة الدراسة وأهميتهايوجد فقط 14 صفحة متاحة للعرض العام
 |  | from | 314 |  |  |
| | | from | 314 | | |
المستخلص
أولاً- مشـكلة الـدراسـة وأهميـتها:
تسعى المؤسسات الأهلية إلى التطوير في نوعية تقديم الخدمات التي تقدمها إلى المجتمع أياً كانت صورها، و تود أن تكون جودة الخدمات المقدمة تختلف عن الجودة التي تقدم من خلال الحكومة في المشروعات الخدمية المختلفة. و هذا ما يصعب تحقيقه مع المرتبات المتدنية. وذلك يأتي من خلال التأكيد على: ضرورة التزام العاملين بالجمعيات الأهلية تنظيمياً . من خلال العمل باقتناع والإيمان بأهمية الخدمة التي يقدمها للمجتمع؛ لأنه سيستفيد أيضاً من العمل بالجمعية من نواحٍ متعددة.
فضلاً عن أنه لابد من تغيير التشريعات واللوائح الحاكمة للبناء المؤسسي لعمل الجمعيات بما يتلاءم مع الدور المتنامي لها، والحاجة إليها، وبما يعمل على إزالة كل القيود والمعوقات التي تعيق عملها بشكل جيد.
كما يتطلب نجاح المنظمة أن: يتم التطوير التنظيمي بشكل مستمر؛ بهدف تحقيق درجة عالية من الأداء وذلك لمواكبة التطورات السريعة في كافة المستويات. إذا إن التطوير التنظيمي يعمل على تحقيق ما يلي:
• الانفتاحية في الاتصالات. • تشجيع الثقافة التعاونية.
• الكفاءة والفاعلية. • تشجيع البحث والتعليم المستمر.
• تعزيز الإنتاجية. • تشجيع المشاركة.
• توفير مستلزمات الإبداع. • تمكين العاملين.
ومن هنا: تأتي ضرورة تعزيز مقومات الالتزام التنظيمي لدى العاملين في الجمعيات الأهلية، والعمل على إشباع الاحتياجات للمستفيدين وذلك؛ لتحقيق العدالة الاجتماعية،والالتزام بالمساواة في التوزيع، مما ينعكس على العملاء وتحقيق الكفاية لهم.
أهداف الدراسة: وهدفت الدراسة إلى:
1. الوقوف على طبيعة العدالة في توزيع الخدمات(كأحد أبعاد العدالة الاجتماعية) بالجمعيات الأهلية من وجهة نظر المستفيدين منها.
2. الوقوف على طبيعة العلاقة بين العدالة في توزيع الخدمات(كأحد أبعاد العدالة الاجتماعية) وأبعاد الالتزام التنظيمي (الالتزام الأخلاقي، الالتزام الوجداني، الالتزام المعرفي، الالتزام الاستمراري) من وجهة نظر الأعضاء العاملين بها.
3. الوقوف على طبيعة الفروق في إدراك العاملين بالجمعيات الأهلية للالتزام التنظيمي(الالتزام الأخلاقي، الالتزام الوجداني، الالتزام المعرفي، الالتزام الاستمراري) باختلاف الموقع الجغرافي (ريف/ حضر).
4. الوقوف على طبيعة تأثير التفاعل بين إدارك العاملين بالجمعيات الأهلية لعدالة توزيع الخدمات والموقع الجغرافي (ريف/ حضر) في أبعاد الالتزام التنظيمي (الالتزام الأخلاقي، الالتزام الوجداني، الالتزام المعرفي، الالتزام الاستمراري).