الفهرس 
ما هى العلاقات العامة
وظائف العلاقات العامةيوجد فقط 14 صفحة متاحة للعرض العام
 |  | from | 140 |  |  |
| | | from | 140 | | |
المستخلص
يعتبر قطاع السياحة من اهم القطاعات الاقتصادية فى الدولة لما يقدمة من نشاط اقتصادى كبير إذ يعد أحد مصادر الدخل القومى بالإضافة إلى مساهمته فى زيادة حصيلة الدولة من الضرائب المباشرة وغير مباشرة.
وتعتبر الفنادق إحدى الدعامات الرئيسية للنشاط السياحى فقد أصبحت صناعة الفنادق فى مصر تمثل جانبا اقتصاديا وإداريا هاما له مكانه فى الاقتصاد القومى وفى الكيان السياحى ككل فهى أكثر الصناعات التى تمتلك بيئة ذات طابع تنافسي فنجد كل فندق يسعى إلى تحقيق مكانة فى ظل المنافسة ويعتبر تقييم الأداء وعملية اتخاذ القرارات الفعالة من احدى الوسائل الهامة لتحقيق هذة المكانه وتحقيق أهداف المنشأة ولذلك فهى تحتاج إلى إدارة حازمة وحكيمة حتى يمكن إداراتها على أسس علمية حديثة كى تستطيع تحقيق هدفها.
ومن هنا اكتسبت العلاقات العامة مكانه هامة فى المؤسسات الفندقية حيث إنها تحقق ما يسمى بالتيسير الإدارى لانها توفر الكثير من المعلومات التى يحتاج إليها المدير العام أو مدير المؤسسة وذلك عن طريق الأبحاث والدراسات التى تقوم بها . لذا فان الغرض الأساسي من أعمال العلاقات العامة هو مساعدة الإدارة العليا على وضع السياسات المختلفة للمنشأة لفءات الجمهور المتعلقة بها للحصول على قتها، وتأييدها لذلك فإن العلاقات العامة يجب أن تتواجد فى التنظيم العام للمنشأة على مقربة من الإدارة العليا وتحت إشرافها المباشر فالمسؤل عن العلاقات العامة يجب أن يكون على نفس المستوى الإدارى لمدير الإدارات الرئيسة فى المؤسسة مثل إدارة الأغذية والمشروبات وقطاع الغرف، والتسوي لكى يكون قادرات على تفهم مشكلتهم والحصول على مساعدتهم فى تنفيذ برامجة
.