الفهرس 
الإطار الفكري والمحاسبي لتكاليف الجودةيوجد فقط 14 صفحة متاحة للعرض العام
 |  | from | 367 |  |  |
| | | from | 367 | | |
المستخلص
طبيعة المشكلة :- br نتيجة للتطورات التي حدثت في بيئة الأعمال المعاصرة من تطورات تكنولوجية واقتصادية br وغيرها من التطورات أصبحت الجودة شرطًا أساسي ا لنجاح المنشآت واستمرارها في مجال المنافسة br ISO ) بوضع معايير للجودة (ISO) العالمية، وقد أدى ذلك إلى قيام منظمة المعايير الدولية الأيزو br 9000 )، والتي تعتبر من المحددات الأساسية في عملية المنافسة بين المنشآت، مما كان له أثر كبيرعلى اهتمام منشآت الأعمال بمشاكل وقضايا الجودة بصفة عامة وتكاليف الجودة بصفة خاصة. br وقد تغيرت النظرة السائدة بأن تحقيق مستوى عالٍ من الجودة يؤدي إلى زيادة في تكاليف الجودة، فأصبح الاتجاه المعاصر يرى أن تحقيق مستوى عال من الجودة يؤدي في النهاية إلى خفض في تكاليف الجودة، ومن ثم تحقيق خفض في تكاليف المنتج النهائية وزيادة الأرباح، ومن ثم تدعيم br الموقف التنافسي للمنشآت. br ونظرا لكبر حجم تكاليف الجودة، حيث قدرت تكاليف الجودة في المملكة المتحدة عام ١٩٨٥ br بما يعادل ١٠ % من إجمالي الناتج القومي، كما أن ارتفاع تكاليف الجودة يؤثر على قدرة المنشأة التنافسية، فعلى سبيل المثال أدى ارتفاع تكاليف الجودة في صناعة السيارات الأمريكية إلى ارتفاع br سعر السيارة بنسبة ٢٠ % مما أثر على قدرتها على المنافسة. كما أن تكاليف الجودة السيئة تقدر( ٣٠ %) من قيمة المبيعات في المنشآت الصناعية.( ١ -% بحوالي من ( ٢٠ br فقد كان من الضروري تحقيق الرقابة على هذه التكاليف، وذلك لمتابعتها، ومن ثم تخفيضها إلى أدنى حد ممكن وللحصول على مستويات الجودة المطلوبة. br وهنا يتجلى دور المراجعة الداخلية في الرقابة على تكاليف الجودة، حيث كان نتيجة br للتطورات في بيئة الأعمال المعاصرة والاهتمام بالجودة أن تطور دور المراجعة الداخلية ليشمل مراجعة الجودة داخل المنشآت، وبالتالي أصبح المراجع الداخلي مسئولاً عن مراجعة وتقييم تكاليف br الجودة، وأيضا فحص وتقييم نظم الرقابة الداخلية المتعلقة بهذه التكاليف، بالإضافة إلى تقييم مدى سلامة العرض والإفصاح عن هذه التكاليف، وتحديد المخاطر التي تتسبب في ضعف مستوى الجودة br وبالتالي تؤثر على زيادة في تكاليف الجودة. br وفي ضوء ما سبق وأيضا في ضوء الدور الرقابي للمراجعة الداخلية فهي تعد بؤرة التركيز في هيكل الرقابة الداخلية، يظهر مدى أهمية الدور الحيوي الذي يمكن أن يؤديه المراجع الداخلي في br تحقيق الرقابة على تكاليف الجودة، وبالرغم من كثرة الدراسات التي تناولت المحاسبة عن تكاليف الجودة، إلا أن موضوع المراجعة الداخلية لهذه التكاليف لم يجد الاهتمام الكافي. br وبناء على ما سبق يمكن تلخيص مشكلة البحث في الآتي: br ١- مدى الحاجة إلى وجود نظام محاسبي خاص بتكاليف الجودة يعمل على تحسين الجودة br وترشيد تكاليفها، حيث أن من أهم معوقات عمل المراجعة الداخلية لتكاليف الجودة هو عدم وجود بيانات كافية عن هذه التكاليف، من خلال نظام محاسبي خاص بها. br ٢- مدى تطور المراجعة الداخلية في ضوء التطورات البيئية السائدة ومعايير المراجعة الداخلية. br ٣- مدى الحاجة إلى وجود إطار محدد للمراجعة الداخلية لتكاليف الجودة يتخذ كأساس لعمل المراجع الداخلي. br ٤- مدى كفاية التأهيل العلمي والعملي الحالي للمراجع الداخلي للوفاء بمتطلبات مراجعة تكاليف الجودة. br ٥- مدى كفاية وملاءمة معايير المراجعة الداخلية المتعارف عليها للقيام بالمراجعة الداخلية لتكاليف الجودة. br هدف البحث:- br يهدف البحث إلى وضع إطار مقترح للمراجعة الداخلية لتكاليف الجودة، حتى يمكن للمراجع br الداخلي القيام بهذا الدور على أكمل وجه. br الاهتمام الأكاديمى الذى حظيت به تكاليف الجودة وأيضاً المراجعة الداخلية لنظم الجودة، إلا أن دور المراجعة الداخلية للرقابة على تكاليف الجودة لم يلق الاهتمام من جانب الباحثين والمنظمات br المهنية والممارسين، مما دفع الباحثة إلى محاولة إبراز دور المراجعة الداخلية تجاه الرقابة على br تكاليف الجودة. br اهمية البحث: br تنبع الأهمية العملية للبحث من العناصر الآتية: br ١- أن هناك اهتمام متزايد من قبل المنشآت في ظل بيئة الأعمال المعاصرة بالجودة وتكاليفها،مما يزيد من أهمية الدور الذي يمكن أن تلعبه المراجعة الداخلية تجاه الرقابة على هذه br التكاليف ومراجعتها. br ٢- عدم وجود إطار علمي متكامل للمراجعة الداخلية لتكاليف الجودة، مما أدى إلى صعوبة القيام br بعملية المراجعة على الوجه الأكمل. br ٣- التعرف على نظام محاسبي خاص بتكاليف الجودة ومدى مساهمته في تحسين الجودة br وترشيد التكاليف المتعلقة بها، وكيف أن هنا النظام يوفر المعلومات التي تفيد المراجع الداخلي في أداء عمله بالكفاءة المطلوبة. br منهج البحث : br يتكون منهج البحث من ثلاثة عناصر أساسية: br وهو نموذج البحث حيث ستقوم الباحثة باستخدام عدد من المناهج العلمية br وهو يعتمد على التفكير المنطقى، واستقراء الدراسات والأبحاث : br والمراجع العربية والأجنبية المتعلقة بموضوع البحث، وذلك بهدف تكوين الإطار النظرى br ووضع فروض البحث التى يتعين اختبارها لتحقيق هدف البحث. br وهو يعتمد على التحليل العلمى للآراء التى تناولت كافة جوانب الموضوع للتعرف على آرائهم. br وهو يركز على نظريات وقواعد مستقرة فى الفكر المحاسبى، ليساعد على وصف المشكلة محل الدراسة وتحليل العوامل المرتبطة بها وتفسيرها والتنبؤ بها. br وهو أدوات البحث حيث ستقوم الباحثة باستخدام الأساليب الإحصائية الملائمة br لطبيعة البحث ومنها أسلوب كا ٢، كروسكال ويلز، وغيرها من الأساليب، كما ستقوم الباحثة br .SPSS بتحليل البيانات الواردة بقائمة الإستقصاء باستخدام برنامج br وهو وسيلة البحث حيث ستقوم الباحثة بتصميم قائمة إستقصاء وتوزيعها على br عدد من المراجعين الداخليين بالمنشآت الصناعية المصرية وعدد من مراجعى مكاتب المحاسبة والمراجعة، وذلك للتوقف على الآراء العلمية والعملية لمعالجة مشكلة البحث واختبار الفروض. br تحقيقًا لهدف البحث والتغلب على مشكلته سيتم اختبار الفروض التالية: br الفرض الأول: ”يعمل النظام المحاسبي لتكاليف الجودة على تحسين الجودة وترشيد تكاليفها”. br الفرض الثاني: ”هناك ضرورة للمراجعة الداخلية في مجال مراجعة تكاليف الجودة والرقابة br عليها”. br الفرض الثالث: ”لا يتناسب التأهيل العلمي والعملي الحالي للمراجع الداخلي مع الوفاء بمتطلبات br مراجعة تكاليف الجودة”. br الفرض الرابع: ”وجود إطار متكامل مقترح للمراجع الداخلية لتكاليف الجودة (الإجراءات - br الأساليب- المعايير- التقرير) يؤدي إلى زيادة فعالية المراجعة لتكاليف الجودة والرقابة عليها”. br حدود البحث: br ١- لن تتناول الباحثة دراسة تكاليف الجودة البيئية إلا بالقدر الذي يخدم البحث. br ٢- لن تتناول الباحثة دور المراجعة الداخلية البيئية لمراجعة تكاليف الجودة. br ٣- لن تتناول الباحثة بالتفصيل لجميع التطورات في ظل بيئة الأعمال المعاصرة إلا بالقدر الذي br يخدم البحث. br 4-تقتصر الدراسة الميدانية على مكاتب المحاسبة والمراجعة والمنشآت الصناعية المصرية br دون الخدمية.