Search In this Thesis
   Search In this Thesis  
العنوان
الرؤية الأستراتيجية في صناعة الضيافة وتعظيم القيمة المدركة للخدمات :
المؤلف
عبد الكريم، أكرم عبد الرحمن.
هيئة الاعداد
باحث / أكرم عبد الرحمن عبد الكريم
مشرف / محمد سيد الزغبي
مشرف / هنادي محمد أبوالمعاطي
مناقش / محمد سيد الزغبي
الموضوع
الفنادق - تنظيم وادارة - العراق.
تاريخ النشر
2013.
عدد الصفحات
216 ص. :
اللغة
العربية
الدرجة
الدكتوراه
التخصص
العلوم الاجتماعية
تاريخ الإجازة
1/1/2013
مكان الإجازة
جامعة قناة السويس - كلية السياحة والفنادق - الدراسات الفندقية
الفهرس
يوجد فقط 14 صفحة متاحة للعرض العام

from 226

from 226

المستخلص

هدفت الدراسة الى تحديد مدى تبني الفنادق في العراق المناهج العلمية الحديثة ومنها تبني رؤية استراتيجية بناءه في تحقيق المكانة متميزة في السوق السياحية من خلال تعظيم القيمة المدركه التى تحملها خدمات تلك الفنادق .
وانتهت الدراسة المرجعية لوصف الظاهرة والدراتسة الميدانية لتحليلها
، لذا افترض الباحث أن هناك علاقة ارتباط بين الرؤية الاستراتيجية وتعظيم القيمة المدركة للخدمات ، طبقت الدراسة الميدانية على فنادق الخمسة نجوم العراقية وعددها خمسة فنادق لما تتمتع به من امكانيات مادية متميزة مقارنة مع الفنادق الاقل تصنيفا منها . وقد اعتمد الباحث استخدام استمارة الاستبيان كادة لجمع البيانات وشملت عينة الدراسة 46 مديرا من المدراء العاملين في قطاع الفنادق الخمسة نجوم العراقية . توصلت الدراسة الى ان المنظمات الفندقية العراقية تسعى بشكل جاد الى تبني اليات استراتيجية حديثة معتمدة اساسا على رؤية استراتيجية متميزة ومتطورة .