Search In this Thesis
   Search In this Thesis  
العنوان
الإدارة الإلكترونية مدخل لتجويد العمل الإدارى بجامعة المنصورة :
المؤلف
عمرو، لمياء مصطفى أحمد.
هيئة الاعداد
باحث / لمياء مصطفى أحمد عمرو
مشرف / صلاح الدين إبراهيم معوض
مشرف / مهنى محمد إبراهيم غنايم
مناقش / سيف الإسلام مطر
الموضوع
الإدارة الإلكترونية - مصر. الجامعات والكليات - المنصورة - مصر.
تاريخ النشر
2014.
عدد الصفحات
328 ص. ؛
اللغة
العربية
الدرجة
الدكتوراه
التخصص
التعليم
تاريخ الإجازة
01/01/2014
مكان الإجازة
جامعة المنصورة - كلية التربية - قسم أصول التربية
الفهرس
يوجد فقط 14 صفحة متاحة للعرض العام

from 353

from 353

المستخلص

تناولت الدراسة بعض مجالات تطبيق الإدارة الالكترونية فى دعم تحقيق جودة العمل الادارى بالجامعة من خلال إبراز دور هذه التطبيقات فى تحقيق الجودة ودعمها وتسهيل إعداد الإجراءات والوثائق المتعلقة بالجودة ، وتحديد مدى دقة المعلومات المتاحة بهذه التطبيقات ، ومدى سرعة الحصول على الخدمات ، ومدى إتاحة تلك المعلومات وجاهزيتها للاستخدام .
مشكلة الدراسة : ولقد تتحدد مشكلة الدراسة فى التساؤل الرئيس التالي: ما فعالية الإدارة الإلكترونية فى تجويد العمل الإدارى بجامعة المنصورة ؟ ويتفرع منه التساؤلات الفرعية التالية :
(1) ما فعالية الإدارة الإلكترونية فى تجويد العمل الإدارى بإدارة الشئون الإدارية من خلال نظام الفاروق لإدارة الموارد البشرية من وجهه نظر القائمين عليه ”العاملين بإدارة الشئون الإدارية ” والمستفيدين منه ”العاملين بجامعة المنصورة ” ؟
(2) ما فعالية الإدارة الإلكترونية فى تجويد العمل الإدارى بإدارة المكتبات من خلال نظام المستقبل من وجهه نظر القائمين علية ” العاملين بإدارة المكتبات” والمستفيدين منه ” أعضاء هيئة التدريس و والهيئة المعاونة ” ؟
استخدمت الدراسة الحالية المنهج الوصفي
أدوات الدراسة : لتحقيق أهداف الدراسة قامت الباحثة بإعداد ثلاث استبيانات:
(1) استبانه موجهه للعاملين على نظام المستقبل لإدارة المكتبات و نظام الفاروق لإدارة الموارد البشرية للوقوف على جودة الخدمة بجامعة المنصورة.
(2) استبانه موجهه للمستفيدين – أعضاء هيئة التدريس والهيئة المعاونة - من نظام المستقبل لإدارة المكتبات لتحديد مدى جودة الأداء الادارى بجامعة المنصورة من حيث سرعة وسهولة ويسر الحصول على الخدمة، دقة وإتقان البيانات.
(3) استبانه موجهه للمستفيدين من نظام الفاروق لإدارة الموارد البشرية – العاملين المستخدمين لمخرجات نظام الفاروق- لتحديد مدى جودة الأداء الادارى بجامعة المنصورة من حيث سرعة وسهولة ويسر الحصول على الخدمة، دقة وإتقان البيانات.
عينه الدراسة: شملت عينة الدراسة ما يلى :
(1) عدد (102) من الإداريين بجامعة المنصورة العاملين على نظامى المستقبل لإدارة المكتبات و الفاروق لإدارة الموارد البشرية.
(2) عدد (174) من السادة أعضاء هيئة التدريس والهيئة المعاونة بجامعة المنصورة المستفيدين من مخرجات نظام المستقبل لإدارة المكتبات.
(3) عدد (172) من الموظفين بجامعة المنصورة المستفيدين من مخرجات نظام الفاروق لإدارة الموارد البشرية.
نتائج الدراسة الميدانية : توصلت الدراسة الى عدة نتائج أهمها ما يلى:
(1) بالنسبة لواقع تطبيق الإدارة الالكترونية ودورها فى تجويد العمل الادارى بجامعة المنصورة:
 يتفق موظفين جامعة المنصورة على أهمية دور تطبيق الإدارة الالكترونية فى مجال عملهم
 يدرك موظفين جامعة المنصورة لواقع تطبيق الإدارة الالكترونية ودورها فى تجويد العمل الادارى بجامعة المنصورة
 توجد بعض معوقات تطبيق الإدارة الالكترونية بجامعة المنصورة
 يحتاج الموظفين لمجموعة من المتطلبات لتفعيل دور الإدارة الالكترونية بجامعة المنصورة
(2) بالنسبة لمدى جودة الخدمة بمكتبات جامعة المنصورة : توصلت الدراسة أن نظام المستقبل لإدارة المكتبات يوفر المعلومات الخاصة بالمستفيدين بنسب عالية من الدقة والسرعة بالنسبة لمعظم عناصر المعلومات
توصيات الدراسة:
 ضرورة دعم قيادات الجامعة؛ لتشجيع العاملين على تطبيق الإدارة الالكترونية .
 توعية العاملين بالجامعة بأهمية الإدارة الالكترونية وايجابياتها وذلك لنشرها والإقبال على التدريب فى مجالها كأحد متطلبات تطبيقها.
 تأهيل العاملين بالجامعة لتطبيق الإدارة الالكترونية من خلال تحليل مهاراتهم وقدراتهم لمعرفة المهارات والقدرات التى يحتاجونها ليكونوا قادرين على العمل فى بيئة الإدارة الالكترونية باقتدار.
رؤوس الموضوعات ذات الصلة (لا يزيد عن 10)الإدارة الإلكترونية - المكتبات الإلكترونية - إدارة الموارد البشرية الإلكترونية.