الفهرس | يوجد فقط 14 صفحة متاحة للعرض العام |
المستخلص يعتبر قطاع الخدمات الصحية من القطاعات الخدمية الحيوية في المجتمع نظ ا رً لأهمية الدور الذي تؤديه الوحدات الصحية، حيث أنها تقدم خدمات من شأنها أن تصون أهم عنصر من عناصر الإنتاج وهو العنصر البشرى حتى يستطيع أن يساهم مساهمة فعالة في كافة الأنشطة الإجتماعية والاقتصادية والسياسية، ومن المؤكد أن الرعاية الصحية الشاملة والعمل على تقديم الخدمات يشكل أهمية كبيرة لما تنفرد به تلك الخدمات من وضع متميز في طبيعة نشاطها أو أسلوب إدارتها أو أسس قياس الأداء لها. فالتطو ا رت الاقتصادية والفنية المتلاحقة تؤثر تأثي ا رً كبي ا رً على طبيعة وجودة الخدمات الصحية. وحيث أن الاتجاه نحو التحرر الاقتصادي – من خلال إتفاقيات منظمة التجارة العالمية أثر بدرجة كبيرة على طلب - (GATTS/94) والمعروفة باسم الجات/ 94 (W.T.O) الخدمات الصحية، وعلى دور المستشفيات في المحافظة على الحالة الصحية الجيدة في المجتمع، كما خلق هذا الاتجاه منافسة حادة، وأنشأ متطلبات جديدة يجب الوفاء بها حتى يمكن مواكبة العصر الحديث. كما أن هناك تطو ا رت أخرى في المفاهيم خاصة تلك المتعلقة بالجودة، والتي أصبحت من المحاور الأساسية لإست ا رتيجية المنافسة، بل وأهم تلك المحاور لأنها تمثل الطريقة الآمنة لزيادة القدرة التنافسية، والتي تقاس من خلال الجودة، والسعر، والق درة على الإستم ا رر في تقديم السلعة أو الخدمة، كذلك القدرة على تلبية رغبات المريض. ومن الطبيعي أن تنعكس تلك التطو ا رت على أنظمة المحاسبة في المستشفيات بإعتبارها أهم نظم المعلومات، وهذا يترتب عليه أن تطور المحاسبة من أساليبها في مجال القياس والرقابة وتقييم الأداء، وأن تطور من شكل ومحتوى التقارير، سواء تلك المتعلقة ب الإدارة، أو تلك المتعلقة بالأط ا رف الخارجية، وحتى تلبى الاحتياجات التي تتطلبها الجودة الشاملة. |