الفهرس 
شكر وتقدير
أهمية فاعلية الأداء الوظيفييوجد فقط 14 صفحة متاحة للعرض العام
 |  | from | 193 |  |  |
| | | from | 193 | | |
المستخلص
أن الإدارة في الهيئات الرياضية تسعى إلى تحقيق هدف مزدوج هو زيادة أداء العاملين وتحقيق رضاهم الوظيفي حيث يعتبر الأداء الجيد هو وسيلة للتقدم والارتقاء بمستوى هذه الهيئات.
وتعد إدارات رعاية الشباب بالجامعات المصرية من أهم المؤسسات التي يقع على عاتقها إعداد المواطن المتكامل بدنيا وعقليا ونفسيا واجتماعيا وذلك عن طريق تنظيم الأنشطة المختلفة والإشراف فنيا وإداريا وقانونيا وماليا على أنشطة الإدارات المختلفة بها.
ويعتمد نجاح إدارات رعاية الشباب بالجامعات المصرية في تحقيق أهدافها بدرجة كبيرة على كفاءة وفاعلية الموارد البشرية العاملة بها، وهناك اتفاق بين رجال الإدارة على أن إدارة وتنمية الموارد البشرية هو المدخل الانجح لرفع أو تحسين كفاءة أداء الموارد البشرية في منشآت الإعمال بما يحقق الإنتاجية الأولى من ناحية ، وكذلك مساندة هذه الموارد البشرية من ناحية أخرى.
أن شعور العاملين بأهمية سلوكيات المواطنة سوف يدفعهم إلى بذل المزيد من الجهد توقعا للحصول على نتائج أكثر ايجابية، وعلى العكس من ذلك إحساس العاملين بعدم أهمية سلوكيات المواطنة يزيد من استيائهم وزيادة ظهور المشاكل ويعطى دلاله على انخفاض مستوى العمل في المنظمة، وعلى ذلك فان زيادة السلوك الايجابي للعاملين في المنظمة يعتمد على إحساسهم بأهمية العمل الذي لا ينص علية القانون.
سلوكيات المواطنة التنظيمية لها مفاهيم متعددة الإبعاد فكل بعد له مفهوم الخاص به كما أن له دلائله التي تميزه عن غيره من الإبعاد، وله اهميتة في مجال السلوك التنظيمي وأن اختلفت أسبقية أو أولوية أحد الإبعاد عن باقي الإبعاد، وتشتمل سلوكيات المواطنة التنظيمية على سبعة أبعاد هم (السلوك المساعد – الروح الرياضية – المبادرة الفردية – صدق المواطنة – الطاعة التنظيمية – التنمية الذاتية – الولاء التنظيمي).
وكثير ما يشتكى العديد من مديري إدارات رعاية الشباب من عدم فاعلية الأداء الوظيفي لكثير من العاملين على الرغم من قيام المسئولين ببذل قصارى جهدهم لتهيئة ظروف عمل مناسبة وفى المقابل كثيرا ما يتذمر العاملون من سوء الأحوال الوظيفية وكثرة المشاكل وعدم التماسك فى فريق العمل وعدم انسجام ادوار الفريق مع قدرات الأعضاء كما يشتكون من عدم تواجد روح العمل الجماعي.
وهذا ما دفع الباحث إلى جراء دراسة سلوكيات المواطنة التنظيمية وعلاقتها بفاعلية الأداء الوظيفي لدى العاملين بإدارات رعاية الشباب بالجامعات المصرية.