Search In this Thesis
   Search In this Thesis  
العنوان
أثرالثقافة التنظيمية على فعالية أداء وظيفة إدارة الموارد البشرية :
المؤلف
الفقى، فايزة زكى عوض الله.
هيئة الاعداد
باحث / فايزة زكى عوض الله الفقى
مشرف / يسرى السيد يوسف جودة
مشرف / أيمن أحمد محمد حميد.
مناقش / محمد شوقى أحمد شوقى
مناقش / عبد المحس عبد المحس حسن جودة
الموضوع
ادارة الاعمال. التنظيم. الادارة - تطوير.
تاريخ النشر
2015.
عدد الصفحات
380 ص. :
اللغة
العربية
الدرجة
ماجستير
التخصص
الأعمال والإدارة والمحاسبة (المتنوعة)
الناشر
تاريخ الإجازة
1/1/2015
مكان الإجازة
جامعة الزقازيق - كــــليــــة التجـارة - ادارة الاعمال
الفهرس
يوجد فقط 14 صفحة متاحة للعرض العام

from 32

from 32

المستخلص

إن الغرض الأساسى لوجود أية منظمة، صناعية، أو خدمية فى ظل المنافسة، والعولمة، والتقدم التكنولوجى هو إنتاج سلعة, خدمة أو فكرة ذات جودة عالية, ولكل منظمة هدف أو مجموعة أهداف تسعى إلى تحقيقها, وتنجح بعض المنظمات فى تحقيق أهدافها, مما يؤدى إلى بقائها واستمرارها، وتتعثر بعض المنظمات الأخرى وتفشل فى تحقيق أهدافها، مما يؤدى إلى الإفلاس، والخروج من دنيا الأعمال, وقد توجد منظمتان تعملان فى نفس المجال, وتتعرضان لنفس القيود البيئية المفروضة عليهما, ونفس الفرص المتاحة لهما, بل وتقوم كل منهما بتقديم نفس نوع المنتجات, ولكن تنجح أحدهما, وتفشل الأخرى( ).
وفى محاولة للتعرف على أسباب نجاح المنظمات، قامت شركة ماكينزى الاستشارية()، بدراسة على عينة من أكثر المنظمات نجاحاً فى الولايات المتحدة الأمريكية, وقد أظهرت نتائج تلك الدراسة أن هناك سبع محددات أساسية لنجاح المنظمات (وهى: الهيكل, الاستراتيجية، النظم، العاملـــون, مهـــارات العاملـــين, أسلوب التعامـــل, الثقافـــة التنظيمية السائدة لذلك تعتبر الثقافة التنظيمية مكوناً مهماً، وعاملاً مؤثراً فى نجاح المنظمة – بصفة عامة، ونجاح وظيفة إدارة الموارد البشرية – بصفة خاصة، أو فشلها فيما يتعلق بتحقيق أهدافها( ).
فالمنظمة يمكن اعتبارها نظاماً كلياً يتكون من ثلاثة أنظمة فرعية, يعكس النظام الفرعى الأول لماذا أنشئت المنظمة؟ وإلى أين تذهب؟ بمعنى أخر رسالتها، وغايتها، وأهدافها. بينما يعكس النظام الفرعى الثانى العمل الذى تقوم به المنظمة بصفة عامة، ووظيفة إدارة الموارد البشرية بصفة خاصة لتحقيق الغايات والأهداف، ويتضمن الاستراتيجيات والهياكل والنظم. فى حين يوضح النظام الفرعى الثالث كيف يتفاعل العاملين فيما بينهم، ويتضمن المعتقدات والقيم والافتراضات المشتركة للأفراد، والتى توجه سلوكهم؛ بمعنى أخر الثقافة التنظيمية( ).
وتعتبر وظيفة إدارة الموارد البشرية من أهم الوظائف الموجودة فى المنظمة؛ حيث أصبح المورد البشرى المورد الحاكم فى تشغيل بقية الموارد الأخرى؛ فالإنسان بما يملكة من قدرات ومهارات، وبما يتمتع به من رغبة فى العمل هو المورد الحاسم فى تحقيق كفاءة الأداء؛ فالموارد البشرية القادرة والراغبة هى وحدها التى تحقق الكفاءة، والفعالية، والتميز التنافسى( ).
وتؤثر الثقافة التنظيمية على فعالية أداء وظيفة إدارة الموارد البشرية من حيث اقتناع وإيمان العاملين بالمنظمة بضرورة تحقيق أكبر قدر من الفعالية عن طريق السعى نحو تحقيق أهداف إدارة الموارد البشرية (وهى: الهدف الإنسانى، هدف تحسين الإنتاجية، الهدف التوازنى)( ).
يتضح من خـــلال العرض الســــابق أهمية دراسة العـــلاقة بين الثقافة التنظيمية، وفعالية أداء وظيفة إدارة المــــــوارد البشـــرية؛ ولذلك هدفت الباحثة من خلال هذه الــدراسة (والتى تم تطبيقها على: عينة من شركات قطاع الأغذية بالقطاعين الخاص، والأعمال العام) إلى دراسة أثر الثقافة التنظيمية على فعالية أداء وظيفة إدارة الموارد البشرية.
ويلاحظ أنه فى ظل التغييرات والتحديات المتسارعة، والمتلاحقة، وفى ظل العولمة والخصخصة والهندرة والمنافسة وسعى الشركات إلى التكيف مع التغييرات التى تجرى فى طبيعة العلاقة بين المنظمة والعاملين بها، وتوجه المؤسسات والمنظمات نحو لا مركزية اتخاذ القرارات وتفعيل دور فرق العمل ومطالبة العاملين بتحمل مسئوليات أكبر.