الفهرس 
مدخل الدراسةيوجد فقط 14 صفحة متاحة للعرض العام
 |  | from | 110 |  |  |
| | | from | 110 | | |
المستخلص
أولاً: مشكلة الدراسة وأهميتها :
أن أجهزة رعاية الشباب الجامعية برغم كونها من أهم أجهزة الجامعة اهتماما بالطلاب وتقديم أوجه الرعاية المختلفة لهم والعمل علي تلبية احتياجاتهم ومساعدتهم على مواجهة مشكلاتهم وذلك لتحقيق أقصي تحسين في أدائهم الاجتماعي وعلي الرغم من ذلك إلا أنها تواجه العديد من المعوقات لعل أهمها انخفاض مستوي جودة الخدمات المقدمة للطلاب وهذا ما أشارت إليه بعض الدراسات وذلك لأنها تتأثر بمجموعه من العوامل والمتغيرات مثل الأداء المهني للأخصائيين الاجتماعيين والرضا الوظيفي لهم وغيرها من العوامل التنظيمية الأخرى ويفترض الباحث أن من أهم العوامل التي يمكن أن يكون لها تأثير علي مستوي جودة الخدمات هو مستوي الالتزام التنظيمي للأخصائيين الاجتماعين وبالتالي تسعي هذه الدراسة لتحديد طبيعة العلاقة بين الالتزام التنظيمي بمؤشراته الثلاث (الموجه، التلاحمي ، المستمر) وبين تحقيق جودة الخدمات الاجتماعية بمؤشراتها الخمس ( العناصر الملموسة ، الاعتمادية ، الاستجابة ، الأمان ، التعاطف).
أهداف الدراسة :
تنطلق أهداف الدراسة الحالية من هدف رئيسي مؤداه :
” تحديد مستوى الالتزام التنظيمي للأخصائيين الاجتماعيين وعلاقته بتحقيق جودة الخدمات المقدمة للأجهزة رعاية الشباب الجامعية ”
وتنبثق عن هذا الهدف الرئيسي مجموعة من الأهداف الفرعية تتمثل في :
1- تحديد مستوى الالتزام الموجه لدى الأخصائيين الاجتماعيين وعلاقته بتحقيق جودة الخدمات الاجتماعية المقدمة الأجهزة رعاية الشباب الجامعية .
2- تحديد مستوى الالتزام التلاحمي لدى الأخصائيين الاجتماعيين وعلاقته بتحقيق جودة الخدمات المقدمة لأجهزة رعاية الشباب الجامعية .
3- تحديد مستوى الالتزام المستمر لدى الأخصائيين الاجتماعيين وعلاقته بتحقيق جودة الخدمات الاجتماعية المقدمة لأجهزة رعاية الشباب الجامعية.