الفهرس 
الاطار المنهجي للدراسةيوجد فقط 14 صفحة متاحة للعرض العام
 |  | from | 258 |  |  |
| | | from | 258 | | |
المستخلص
إن هذه الدراسة تستهدف التعرف على دور إدارات العلاقات العامة في المراكز الطبية الليبية في إدارة الأزمات الصحية التي يتعرض لها القطاع الصحي في ليبيا حالياً من خلال التطبيق على أربعة مراكز طبية ليبية تغطي أكبر شريحة من السكان في ليبيا وذلك في محاولة من الباحث للرصد الدقيق لدور إدارة العلاقات العامة في إدارة الأزمات التي تواجه قطاع الصحة الليبي ، وتوضيح مدى التنسيق بين إدارة العلاقات العامة بالمراكز الطبية الليبية وبين الإدارات الأخرى بتلك المراكز لمواجهة الأزمات ، وقد جاءت الدراسة في بابين : كان الباب الأول تحت عنوان الإطار المنهجي والنظري للدراسة ، وجاء مقسمًّا في أربعة فصول الأول : الإطار المنهجي للدراسة ، والثاني الإطار النظري للدراسة ، والثالث: إدارة الأزمات ، أما الفصل الرابع فجاء بعنوان المراكز الطبية الحكومية في ليبيا ، والباب الثاني من الدراسة تناول فيه الباحث نتائج الدراسة الميدانية وجاء في فصول ثلاثة ، تناول الأول منها النتائج الخاصة بأسئلة الدراسة الموجهة لمسؤولي العلاقات العامة بالمراكز الطبية الليبية محل الدراسة ، والفصل الثاني تمثّل في النتائج الخاصة بالأسئلة الموجهة لأفراد الجمهور العام من المتعاملين مع المراكز الطبية الليبية ، أمّا الفصل الثالث فجاءت فيه النتائج الخاصة باختبارات فروض الدراسة ، واختتمت الدراسة بملخص النتائج والتوصيات وقد اعتمد الباحث على منهج المسح ، من خلال مستويين للمسح، الأول من خلال مسح مسئولي العلاقات العامة بالمراكز الطبية الليبية، والثاني من خلال مسح الجمهور المتعامل مع تلك المراكز الليبية، وكانت أدوات جمع البيانات عن طريق استمارتي هما: استمارة الاستبيان الخاصة بمسئولي العلاقات العامة بالمراكز الطبية الليبية ، استمارة الاستبيان الخاصة بالجمهور العام المتعامل مع المراكز الطبية الليبية.