![]() | يوجد فقط 14 صفحة متاحة للعرض العام |
المستخلص شهدت عملية قياس وإدارة أداء منشآت الأعمال طفرة نوعية في ظل بيئة الأعمال الحديثة خلال العقدين الماضيين نظراً لسعي منشآت الأعمال لزيادة حصتها في سوق الأعمال محلياً وعالمياً ولهذا تتطلع هذه المنشآت إلى تبني نظم لقياس وإدارة الأداء ذو كفاءة عالية تمكنها من قياس وتطوير أدائها بصورة مستمرةوبالتالي تحقيق المزايا التنافسية التي تسعى إليها ونظراً لحالة التنافس الشديدة بين منشآت الأعمال فقد أدى ذلك إلى حرص هذه المنشآت لتبني مقاييس الأداء التي تساعدها على تحقيق مزايا تنافسية ولكن ذلك قد يؤدي إلى إغفال هذه المنشآت لمجموعة من الافتراضات مثل:عدم ملاءمة هذه المقاييس لاستراتيجية المنشأة كما أن هذه المقاييس قد لا تتناسب مع ظروف المنشأة الاقتصادية. ولذلك تحتاج تلك المنشآت إلى الاستناد إلى معلومات استراتيجية ملائمة لبناءهذه المقاييس وذلك يعني ضرورة تركيز هذه المنشآت على كيفية الحصول على هذه المعلومات الاستراتيجيةالملائمة لبناء مقاييس أدائها لكي تعكس استراتيجية المنشأة بدلاً من التركيز على تبني أفضل مقاييس للأداء متوافرة في بيئة الأعمال التنافسية.ومن هنا تنبع أهمية الاستعانة بأدوات إدارة التكلفة ذات التوجه الاستراتيجي في بناء نظام لقياس وإدارةالأداء على أساس استراتيجي لتوفير معلومات استراتيجية ملائمة ودقيقة تساهم في بناء مقاييس الأداء التي تحقق استراتيجية المنشأة والتي تستهدف تحسين الأداء بالإضافة إلى تخفيض التكاليف وبالتالي تحقيق مزايا تنافسية. |