الفهرس 
الفصل الاوليوجد فقط 14 صفحة متاحة للعرض العام
 |  | from | 249 |  |  |
| | | from | 249 | | |
المستخلص
يهدف هذا البحث بشكل رئيسيإلى بيان وتوضيح دور التخطيط الاستراتيجيفي زيادة مستوى الأداء من خلال توسيط مداخل واستراتيجياتإدارةالأزمات لشركات السيراميك بمدينة العاشر من رمضان الصناعية.
اعتمد الباحث على المنهج الوصفيالتحليلي لتحقيق أهداف البحث من خلال الدراسة النظرية والدراسة الميدانية والملاحظة الشخصية، حيث تم تصميم ثلاثة قوائم استقصاء القائمة الأولى موجهه إلىالإدارات العليا، والثانية موجهه إلى العاملين بشركات السيراميك، والثالثة موجهه إلى العملاء المتعاملين مع شركات السيراميك محل الدراسة، وقد تضمنت كل قائمة مجموعة من العبارات تقيس اتجاهات أفراد العينة تجاه مفردات الدراسة.
• وقد بلغ مجتمع البحث من فئة الإدارات العليا 187 والاستجابة الصحيحة 175 بنسبة 93.58%
• وقد بلغ مجتمع البحث من فئة العاملين 377 والاستجابة الصحيحة 328 بنسبة 87%
• وقد بلغ مجتمع البحث من فئة العملاء 384 والاستجابة الصحيحة 295 بنسبة 76%
وقد استخدم الحاسب الالى على حزم البرامج الإحصائية spss وذلك لإدخال ومعالجة وتحليل البيانات.
وقد خلصت الدراسة إلى مجموعة من النتائج أهمها:
1- يوجد تأثير معنوي ذو دلالة إحصائية لأبعاد متغير التخطيط الاستراتيجي بصورة إجمالية وذلك على زيادة مستوى الأداء في شركات السيراميك بالعاشر من رمضان من وجهة نظر أعضاء الإدارة العليا والعاملين ”
2- ” يوجد تأثير معنوي ذو دلالة إحصائية لاستراتيجيات إدارة الأزمات وذلك على زيادة مستوى الأداء في شركات السيراميك بالعاشر من رمضان من وجهة نظر أعضاء الإدارة العليا والعاملين
3- يوجد تأثير معنوي ذو دلالة إحصائية لاستراتيجيات إدارة الأزمات وذلك على زيادة مستوى الأداء في شركات السيراميك بالعاشر من رمضان من وجهة نظر أعضاء الإدارة العليا والعاملين”
4- ” يوجد تأثير معنوي ذو دلالة إحصائية لأبعاد متغير التخطيط الاستراتيجي في ظل توسيط متغير استراتيجيات إدارة الأزمات بشركات صناعة السيراميك بالعاشر من رمضان من وجهة نظر أعضاء الإدارة العليا والعاملين ”
5- يوجد تأثير معنوي ذو دلالة إحصائية لمراحل إدارة الأزمة وذلك على زيادة مستوى الأداء في شركات السيراميك بالعاشر من رمضان من وجهة نظر أعضاء الإدارة العليا والعاملين ”.
6- ” يوجد تأثير معنوي ذو دلالة إحصائية لأبعاد متغير التخطيط الاستراتيجي في ظل توسيط مراحل إدارة الأزمات بشركات صناعة السيراميك بالعاشر من رمضان من وجهة نظر أعضاء الإدارة العليا والعاملين.
7- ” توجد فروق معنوية ذات دلالة إحصائية لأثر أبعاد متغير التخطيط الاستراتيجي على مستوى الأداء في ظل توسيط مدخل إدارة الأزمات على مستوى الأداء ترجع لمتغير النوع والمؤهل العلمي والعمر وسنوات الخبرة من وجهة نظر أعضاء الإدارة العليا ومتغير النوع والمؤهل العلمي من وجهه نظر العاملين ”.
8- لا توجد فروق معنوية ذات دلالة إحصائية لأثر أبعاد متغير التخطيط الاستراتيجي على مستوى الأداء في ظل توسيط مدخل إدارة الأزمات على مستوى الأداء ترجع لمتغير العمر ومتغير سنوات الخبرة من وجهة نظر العاملين بشركات صناعة السيراميك ”
9- يوجد تأثير معنوي ذو دلالة إحصائية لأبعاد متغير التخطيط الاستراتيجي بصورة إجمالية وذلك على زيادة مستوى الأداء في شركات السيراميك بالعاشر من رمضان من وجهة نظر عملاء شركاتالسيراميك بمدينة العاشر من رمضان ”