الفهرس 
مفهوم وأنواع الفرص التسويقيةيوجد فقط 14 صفحة متاحة للعرض العام
 |  | from | 289 |  |  |
| | | from | 289 | | |
المستخلص
لقد ظهر العدید من التحدیات المحلیة والدولیة التي من شأنها التأثیر فى البیئة التسویقیة للبنوك التجاریة العامة المصریة مثل : التطورات التكنولوجیة و اتفاقیة تحریر التجارة فى الخدمات و الاتجاه نحو العولمة والتكتلات الاقتصادیة و الاندماجات المصرفیة العالمیة و أحداث البورصات العالمیة . وعلیه دخلت البنوك الخاضعة للدراسة في عالم تزایدت فیه حدة المنافسة من البنوك الأجنبیة والمشتركة والخاصة والمؤسسات المالیة غیر المصرفیة التي نجحت في جذب بعض عملاء البنوك التجاریة من خلال تقدیم خدمات مماثلة للخدمات المصرفیة . مما ترتب علیه زیادة الأعباء على إدارة هذه البنوك التي باتت تعمل في ظل مناخ تنافسي یحتاج لمزید من الوعي والدقة في الإلمام بآثار هذه التحدیات عند اتخاذ القرارات بصفة عامة والقرارات التسویقیة بصفة خاصة ، لذلك أصبح الاهتمام بتدعیم المركز التنافسي لهذه البنوك في إطار التحدیات المحلیة والدولیة الراهنة من أهم متطلبات البیئة التسویقیة الحالیة ، ومن ثم تزایدت قیمة التخطیط الاستراتیجي كمدخل
أساس لتدعیم هذا المركز بتطویر الخدمات المصرفیة التي تقدمها البنوك التجاریة لتتلاءم مع الاحتیاجات المتغیرة والمتطورة للعملاء . لذا تمثلت مشكلة الد راسة فى انخفاض قدرة البنوك التجاریة العامة المصریة على تدعیم مركزها التنافسي فى سوق الخدمات المصرفیة ، وإمكانیة التمیز بین هذه البنوك على أساس قدرتها على تدعیم مركزها التنافسي من خلال تطبیق خطوات المنهج العلمي للتخطیط الاستراتیجي للتسویق .
استهدفت الد ا رسة تحقیق عدة أهداف تمثلت في: تحدید درجة التمایز بین البنوك الخاضعة للدراسة فیما یتعلق بممارسات مراحل و خطوات التخطیط الاستراتیجي للتسویق بهذه البنوك حتى یمكن تطبیق خطوات المنهج العلمي للتخطیط فى هذه البنوك ، تحدید التمایز بین البنوك الخاضعة للدراسة فیما یتعلق بمشاركة الإدارة الوسطى فى التخطیط الاستراتیجي للتسویق بهذه البنوك بما یمكن من تفعیل دور هذه الإدارة فى التخطیط الاستراتیجي للتسویق ، تحدید التمایز بین البنوك الخاضعة للدراسة فیما یتعلق بمعوقات التخطیط الاستراتیجي للتسویق بهذه البنوك حتى یمكن مواجهة هذه المعوقات والعمل على تحجیم آثارها إلى أدنى حدود ممكنة ، تحدید التمایز بین البنوك الخاضعة للدراسة فیما یتعلق بالمركز التنافسي لهذه البنوك كمتغیر تابع حتى یمكن
قیاس تأثیر المتغیرات المستقلة على هذا المتغیر التابع ، تحدید وتوصیف نوع وقوة العلاقة بین مراحل و خطوات التخطیط الاستراتیجي للتسویق بالبنوك الخاضعة للدراسة و بین المركز التنافسي لهذه البنوك للمساعدة في تطبیق خطوات المنهج العلمي للتخطیط بهذه البنوك ، تحدید وتوصیف نوع وقوة العلاقة بین مشاركة الإدارة الوسطى فى التخطیط الاستراتیجي للتسویق بالبنوك الخاضعة للدراسة و بین المركز التنافسي لهذه البنوك حتى یمكن تفعیل دور هذه الإدارة فى تدعیم المركز التنافسي للبنوك الخاضعة للدراسة ، تحدید وتوصیف نوع وقوة العلاقة بین معوقات التخطیط الاستراتیجي للتسویق بالبنوك الخاضعة للدراسة و بین المركزالتنافسي لهذه البنوك حتى یمكن قیاس تأثیر هذه المعوقات على تدعیم المركز التنافسي لهذه البنوك والعمل على مواجهتها و تحجیم آثارها إلى أدنى حدود ممكنة ، وفي ضوء نتائج الدراسة الاستطلاعیة التي قام بها.