![]() | يوجد فقط 14 صفحة متاحة للعرض العام |
المستخلص نظراً لأهمية الدور الذي يقوم به العاملون في مؤسسات التعليم العالي، فإن تلك المؤسسات بحاجة لجيل جديد من العاملين المؤهلين القادرين على التعامل بنجاح مع الخدمات الحديثة وخاصة التي أفرزها تطور شبكة الإنترنت والتي تتميز خدماتها بالتواصل والتعاون والتفاعل والتشارك (ومنها نظم الإدارة الإلكترونية القائمة علي الويب) ومن ثم كان لابد من التدريب الجيد للعاملين علي مهارات التعامل مع نظم الإدارة الإلكترونية، فإدارة الموارد البشرية وتحسين مستوى الأداء الوظيفي للعاملين يأتي في المرتبة الأولى ضمن اهتمامات وأولويات الإدارة بشكل عام، حيث أن رفع مستوى الأداء الوظيفي يقودنا إلى تحسين ورفع الأداء المؤسسي وصولاً إلي تقديم الخدمة بشكل أسرع وبجودة عالية وبما يتوافق مع توقعات وحاجات متلقى الخدمة. لذا سعي البحث الحالي إلى تنمية مهارات الإدارة الإلكترونية وتطوير الأداء الوظيفي معتمدة في ذلك على بعض تطبيقات جوجل والمتمثلة في البريد الإلكترونيG-mail ، وسيط تخزين جوجل درايف Google Drive ،مستندات جوجل Google Docs، جداول بيانات جوجل Google Sheets، حيث تكمن أهمية تلك التطبيقات إلي قدرتها على التفاعل مع المتدربين، وتلبية احتياجاتهم المختلفة، بالإضافة إلي إعطاء المتدرب المزيد من التحكم في تدريبة من حيث إمكانية وصولة إلي المعلومة والتفاعل معها، إضافة إلي إمكانية عقد لقاءات مباشرة فيما يعرف بالتعلم المتزامن أو لقاءات غير مباشرة مسجلة فيما يعرف بالتعلم غير المتزامن، بالإضافة إلي كونها وعاء للمعرفة يمكن وبسهولة الانتقال إليه في أي وقت دون التقيد بأجهزة خاصة أو برامج خاصة؛ فقط ينبغي أن تمتلك اتصال بالإنترنت وحساب بريدي واحد للتمتع بكل خدمات وتطبيقات جوجل السحابة، لذا فمن الأهمية بمكان توظيف هذه الخدمات وتلك التطبيقات في التدريب لتنمية مهارات الإدارة الإلكترونية وتطوير الأداء الوظيفي لدي العاملين بجامعة المنصورة. |