الفهرس 
الفصل الأول : مقدمة الدراسةيوجد فقط 14 صفحة متاحة للعرض العام
 |  | from | 83 |  |  |
| | | from | 83 | | |
المستخلص
استهدفت هذه الدراسة التعرف على العلاقة بين الصورة الذهنية للشركة واتجاهات العملاء نحو تكرار الشراء- دراسة تطبيقية على شركات الاستثمار بمحافظة الدقهلية. يتمثل مجتمع هذه الدراسة في جميع المسئولين بشركات الاستثمار العقاري بمحافظة الدقهلية، بالإضافة إلى عملاء هذه الشركات، وفيما يتعلق بعينة الدراسة اعتمد الباحث علي الحصر الشامل فيما يتعلق بالمجتمع الأول والمتمثل فى جميع المسئولين بشركات الاستثمار العقارى موضع التطبيق، والاعتماد على العينة العشوائية البسيطة بالمجتمع الثاني والمتمثل في عملاء شركات الاستثمار العقارى موضع التطبيق ، ويبلغ حجمها ٢٧٨ مفردة. وتوصلت الدراسة الى أنه يوجد اتفاق معنوي في الرأي بين مفردات عينة الدراسة (حول ترتيب الأهمية النسبية لأبعاد الصورة الذهنية للشركات موضع التطبيق، كما توصلت هناك علاقة بينالصورة الذهنية للشركة واتجاهات العملاء نحو تكرار الشراء بالشركات محل الدراسة، كم أنه يوجد تأثير معنوي ايجابي لكل منالشخصية والانسحاب و تنظيم العمل والنجاح والديناميكية كمتغيرات مستقلة على اتجاهات العملاء نحو تكرار الشراء بالشركات محل الدراسة كمتغير تابع عند مستوى معنوية ٠،٠١ ، إلا أن أكثر هذه العوامل تأثيرا هي الشخصية .في حين لم يثبت وجود تأثير معنوي للتعاونية علىاتجاهاتالعملاء نحو تكرار الشراء بالشركات محل الدراسة.