الفهرس | يوجد فقط 14 صفحة متاحة للعرض العام |
المستخلص هدفت الدراسة إلي اقتراح منهج متكامل لتقويم وادارة الاداء، يتلائم وطبيعة منظمات المجتمع المدني ( المنظمات غير الهادفة للربح غير المنظمات الحكومية )، ويحقق التوازن بين الجوانب المختلفة للاداء ويأخذ في الحسبان كافة اصحاب المصالحضلا عن كونه منهجا سهل الفهم والاستخدام والعلاقات السببية به واضحة ويمكن ربطها مع نظام المكافات علي ان يتكامل المنهج مع نظام المعلومات المحاسبية وان تكون له القدرة علي احداث التغيير والتحسين المستمر علي ان يكون نابعا من الاستراتيجية وقادرا علي ربط الاهداف الاستراتيجية بالعمليات التشغيلية فضلا عن تحقيق التفاعل البناء بين المنظمة وبيئتها الخارجية وتوفير التغذية العكسية الدقيقة والسريعة ورصد الاداء في الماضي والمساعدة علي تخي الاداء المستقبلي في ضوء تبني استراتيجية التوير والتحسين المستمر .لتحقيق الهدف من الدراسة فقد استخدم الباحث منهجية الدراسة التطبيقية باستخدام 5 من قوائم الاستقصاء تم ارسالها الي جهات مختلفة هي 230 من منظمات المجتمع المدني وعدد من العاملين بها ، الاراف المهتمة باداء المجتمع المدني ، المستفيدين من خدمات هذه المنظمات الي جانب عدد من المقابلات الشخصية والملاحظة الشخصية للباحث. وقد توصلت الدراسة الي انه يوجد اثر ذو دلالة احصائية بين استخدام المنهج المقترح لتكامل اداتي بطاقة القياس المتوازن للاداء والمقارنة المرجعية وعملية تويم وادارة الاداء الاستراتيجي في منظمات الجتمع المدني كما توصلت الي وجود اثر ذو دلالة احصائية بين استخدام المنهج المقترح لتكامل اداتي بطاقة القياس المتوازن للاداء والمقارنة المرجعية والحصول علي عدد من المزايا الاخري للتكامل وتوفير الدعم لعدد من ادوات المحاسبة الادارية في منظمات المجتمع المدني. قدمت هذه الدراسة منهجا مقترحا متكاملا لتقويم اداء منظمات المجتمع المدني باستخدام التكامل بين بطاقة القياس المتوازن والمقارنة المرجعية. |