الفهرس 
الفصل الاول: مدخل الي الدراسةيوجد فقط 14 صفحة متاحة للعرض العام
 |  | from | 280 |  |  |
| | | from | 280 | | |
المستخلص
تهدف الدراسة الي دراسة معوقات تطبيق الادارة الالكترونية بمؤسسات الايواء بمحوريها : المعوقات(الادارية، النقدية، المالية) أبرز الآليات التي يمكن من خلالها التغلب علي معوقات تطبيق الادارة الالكترونية وجودة الخدمات المقدمة بمؤسسات الايواء بمحاوره (الاعتمادية، الاستجابة، الامان والجدارة والثقة والمصداقية ، والاشياء الملموسة، التعاطف، والفورية والاتصال وتفهم احتياجات النزلاء). وتنبثق منه الاهداف الفرعية التالية:1- تحديد مستوي المعوقات (الادارية ، التقنية، البشرية، المالية) التي تحول دون تطبيق الادارية الالكترونية بمؤسسات الايواء.
2- تحديد آليات التغلب علي معوقات تطبيق الادارة الالكترونية بمؤسسات الايواء.
3- دراسة العلاقة بين معوقات تطبيق الادارة الالكترونية بمؤسسات الايواء بأبعاده وجودة الخدمات بأبعادها.