الفهرس | يوجد فقط 14 صفحة متاحة للعرض العام |
المستخلص تهدف هذه الدراسة إلى قياس أثر الذكاء العاطفي للقادة على النواتج الوظيفية للموظف بتوسيط التفاعل بين الأسرة والعمل بالتطبيق على مصلحة الضرائب المصرية بمنطقة شمال الدلتا. وقد تم تصميم قائمة استقصاء لقياس درجة توافر متغيرات الدراسة وتم توزيعها على الموظفين بمصلحة الضرائب المصرية بمحافظتي الدقهلية ودمياط. ولتحليل البيانات الأولية للبحث، تم استخدام البرنامج الإحصائي SPSS لإدخال البيانات الأولية، وبرنامج AMOS Version 22. ويتضمن حجم المجتمع (3049) مفردة، وتم استخدام أسلوب العينة العشوائية التي بلغ حجمها (341) مفردة، وبلغ عدد الاستمارات الصحيحة (306) استمارة بنسبة 89.7 % من إجمالي حجم العينة. وأوضح التحليل الاحصائي وجود ارتباط معنوي بين كل من الذكاء العاطفي والتفاعل بين الأسرة والعمل والنواتج الوظيفية للموظف، كما أوضح وجود تأثير معنوي للذكاء العاطفي على كل من التفاعل بين الأسرة والعمل والنواتج الوظيفية للموظف، فضلاً عن وجود تأثير معنوي للتفاعل بين الأسرة والعمل على النواتج الوظيفة للموظف، ووجود تأثير معنوي غير مباشر للذكاء العاطفي على النواتج الوظيفية للموظف عند توسيط التفاعل بين الأسرة والعمل، كما أوضح التحليل وجود فروق معنوية بشأن إدراك الذكاء العاطفي والتفاعل بين الأسرة والعمل والنواتج الوظيفية للموظف وفقاً للنوع والحالة الاجتماعية، ولا توجد فروق وفقاً لمدة الخدمة ونوع العمل. |