الفهرس 
InrtoductionOnly 14 pages are availabe for public view
 |  | from | 228 |  |  |
| | | from | 228 | | |
Abstract
ملخص البحث
يعتقد الكثير أن قيام المنظمات بممارسات إدارة الموارد البشرية المستدامة يساعدها على تحقيق العديد من المميزات الاستراتيجية. وعلى الرغم من كثرة الأدلة التي تشير إلى أن ممارسات إدارة الموارد البشرية المستدامة ترتبط بتحقيق نتائج متميزة على مستوى المنظمات، إلا أنه لا يزال هناك بعض الغموض عن مدى تأثير تلك الممارسات على هذه النتائج المرجوة وما إذا كانت هذه الممارسات تؤدي إلى نتائج مرغوبة على مستوى سلوك الأفراد داخل المنظمة. وبالتالي جاءت فكرة البحث إلى سد تلك الفجوة البحثية وتوجيه متخذي القرارات في القطاع المصرفي المصري حول دور ممارسات إدارة الموارد البشرية المستدامة على سلوك الموظفين في العمل (سلوكيات الدور الرسمي والدور الإضافي). وقد قامت الباحثة بفحص وتحليل الآليات التي - من خلالها - تؤثر ممارسات إدارة الموارد البشرية المستدامة على سلوك الموظفين في العمل وذلك بالتركيز على دراسة الدور الوسيط للارتباط بالعمل وتأثيره على هذه العلاقة والذي بدوره يمثل إضافة للأدبيات في كلٍ من مجال إدارة الموارد البشرية ومجال السلوك التنظيمي.
وفي ضوء أهداف ومشكلة البحث ومراجعة بعض الدراسات السابقة تم صياغة نموذج الفروض المقترح للإجابة على تساؤلات المشكلة البحثية والذي يتضمن أربعة فروض رئيسية.
ولغرض اختبار فروض البحث وتحقيق أهدافه تم الاعتماد على البيانات الثانوية إضافة إلى البيانات الأولية التي تم جمعها من خلال قائمة استبيان تم توجيهها إلى بعض العاملين في القطاع المصرفي المصري وقد بلغ حجم العينة 529 مفردة من 700 مفردة بنسبة استجابة بلغت75.5.%، إضافة إلى عقد 10 مقابلات مع بعض مديري إدارات الموارد البشرية بالبنوك محل الدراسة. كما اعتمدت الباحثة على برنامج SPSS v.21 في تكويد وترميز متغيرات البحث وحساب الإحصاء الوصفي لأبعاد تلك المتغيرات. بالإضافة إلى استخدام نموذج المعادلة الهيكلية Structural Equation Modelling (SEM) لاختبار العلاقات المباشرة وغير المباشرة ومعامل المسار الذي يوضح قوة العلاقة الخطية بين متغيرات البحث باستخدام AMOS v.21.
وقد ثبتت صحة فروض الدراسة، كما أظهرت نتائج تحليل البيانات وجود علاقة وساطة جزئية بين الارتباط بالعمل وكلاً من ممارسات إدارة الموارد البشرية المستدامة وسلوك الدور الإضافي (تجاه كلاً من المنظمة والفرد) بينما توجد علاقة وساطة ضعيفة بين الارتباط بالعمل وكلاً من ممارسات إدارة الموارد البشرية المستدامة وسلوك الدور الرسمي.
كما خلص البحث إلى أن تبني المنظمات ( خاصة القطاع المصرفي) لتطبيق ممارسات إدارة الموارد البشرية المستدامة لا يؤدي فقط إلى قيام الموظفين بالسلوكيات المرغوبة فقط بل يؤثر أيضًا بشكل غير مباشر على سلوكيات الدور الإضافي لهم في العمل وذلك من خلال تعزيز ارتباط الموظفين بالعمل.
وفي النهاية قدم البحث مجموعة من التوصيات لمتخذي القرارات لتبني مبادرات تطبيق سياسات إدارة الموارد البشرية المستدامة في المنظمات بصفة عامة والبنوك العاملة في مصر بصفة خاصة، ويرجع هذا لتفضيل الموظفون للعمل في البنوك التي تولي اهتماماً للمسئولية المجتمعية عن غيرها من البنوك، وذلك لقناعاتهم أن تلك البنوك تمنحهم المزيد من الفرص لتنمية مهاراتهم على الصعيدين الشخصي والتنظيمي. كما طرح البحث عدداً من المجالات البحثية المقترحة لدراسات مستقبلية في مجال إدارة الموارد البشرية المستدامة.
الكلمات المفتاحية: ممارسات إدارة الموارد البشرية المستدامة، الارتباط بالعمل، سلوك الدور الرسمي، سلوك الدور الإضافي، القطاع المصرفي الم