الفهرس 
الاطار العاميوجد فقط 14 صفحة متاحة للعرض العام
 |  | from | 215 |  |  |
| | | from | 215 | | |
المستخلص
هدفت هذه الدراسة للتعرف على أثر الممارسات التسويقية في بناء الصورة الذهنية للمستهلك، وذلك من خلال دراسة ميدانية على شركات الاتصالات بقطاع غزة، واستخدم الباحث المنهج الوصفي التحليلي، واعتمد على قائمة الاستقصاء، كأداة رئيسية لجمع البيانات، حيث تمثل مجتمع الدراسة بالعاملين في شركات الاتصالات الفلسطينية في قطاع غزة، وعملاء شركات الاتصالات الفلسطينية في قطاع غزة، وتم اختيار عينة عشوائية بلغت (240) موظف من العاملين، و(483) عميل، وتم الاستعانة ببرنامج التحليل الاحصائي (SPSS) لمعالجة وتحليل بيانات الدراسة:
وكانت أهم النتائج التي توصلت إليها الدراسة:
- توجد علاقة ذات دلالة إحصائية عند مستوى دلالة α≤0.05 بين الممارسات التسويقية وجميع محاورها وبناء الصورة الذهنية لدى المستهلك في شركات الاتصالات الفلسطينية في قطاع غزة.
- يوجد أثر ذو دلالة إحصائية عند مستوى دلالة α≤0.05 للممارسات التسويقية على بناء الصورة الذهنية لدى المستهلك في شركات الاتصالات الفلسطينية في قطاع غزة.