![]() | يوجد فقط 14 صفحة متاحة للعرض العام |
المستخلص إن إدراك الموظف للعدالة التنظيمية (أو عدمها) هو أحد العوامل الرئيسية فى تكوين اتجاهاته وبلورة سلوكه نحو منظمته التى يعمل بها والعدالة التنظيمية تتمحور حول إدراك الموظف لناتج المقارنة بين ما يقدمه إلى منظمته وما يحصل عليه من امتيازات كما تتمحور حول نزاهة القوانين والإجرءات التى تتبع فى تحديد تلك الامتيازات وحسن المعاملة الشخصية التى يتلقاها الموظف عند تطبيق تلك القوانين والإجراءات وعليه فإن الشعور بالظلم، قد يؤدى إلى مشاعر وردود فعل سلبية تجاه الأخرين ويتضمن أيضاً الشعور الفردى السلبى تجاه الشخص ذاته واتجاه إنجازه مما يعزز معها مستوى الإختراق الوظيفى ويزيد من معدلاتها. ولذلك تزايدت أهمية العدالة التنظيمية في العصر الحديث وأصبحت من الموضوعات التي تثير اهتمام الباحثين ومنظمات الأعمال على حد سواء وذلك من كونها تتعلق بالعنصــــــــــــــــــــــــر البشري الذي يشكـــــــــل رأس المال الفكري في منظمات الأعمال ومصــــــــــــــــــــــدر المعرفة الذي لا ينضب (Mille& Bindslev, 2006: 66). ومن جهة أخرى، فرض موضوع الاحتراق الوظيفيJob Burnout نفســه على الساحة، بوصفه ظاهرة تحتاج إلى مزيد من الدراسة من منظور نفسي وزوايا إدارية وقيادية وتنظيمية، واكتسب أهمية كبيرة لدى الكتاب والباحثين في الدول المتقدمة ليس فقط في مجال السلوك التنظيمي، ولكن أيضًا في مجال التطوير الإداري؛ لأنه من المشكلات الإدارية المهمة في عالمنا المعاصر التي تواجه العاملين في المنظمات الحكومية وغــيرالحكومية، ويعد مؤشرًا على مرور المنظمات بأزمة يمكــن أن تؤدي بها إلى التدني والانحدار، ويصيبها الفشل على المدى الطويل للآثارالسلبية على المنظمات والعاملين بها(الشعلان، 2016). فى ضوء ما سبق، تسعى هذه الدراسة إلى تسليط الضوء على العدالة التنظيمية ومستوى الاحتراق الوظفى ومعدلاته وتحليل العلاقة بينهما فى الشركة المصرية الدوائية (إيبيكو) فرع المنصورة ويشمل (المنصورة ودمياط). |