![]() | يوجد فقط 14 صفحة متاحة للعرض العام |
المستخلص سعت هذه الدراسة للتعرف على أهمية ودور العلاقات العامة في مؤسسات التعليم الخاص بليبيا في تحقيق أهدافها كما هدفت الى رصد التنظيم الإداري للعلاقات العامة في مؤسسات التعليم الخاص بليبيا و الكشف عن نوعية الأزمات التي تتعرض لها مؤسسات التعليم الخاص والتعرف على الأدوار الفعلية التي تقوم بها العلاقات العامة في إدارة الأزمات في مراحلها الثلاث (قبل وأثناء وبعد الأزمة) . وكذلك التعرف على طبيعة النماذج الاتصالية المستخدمة من قبل العلاقات العامة في التواصل مع العملاء وجمهور المؤسسة لدى مؤسسات التعليم الخاص بليبيا ودورها في إدارة الأزمات. كما تهدف الى التعرف على طرق الاتصال أو وسائل الاتصال التي تستخدم في إدارة الأزمة بين العلاقات العامة والجمهور سواء الداخل أو الخارجي في المراحل المختلفة للأزمة (قبل – أثناء – بعد). وتسليط الضوء على مراحل عملية إدارة الأزمات في مؤسسات التعليم الخاص بليبيا. كما تهدف الى التعرف على الصعوبات التي تواجه ممارسي العلاقات العامة في مؤسسات التعليم الخاص بليبيا أثناء إدارة الأزمة . والتعرف عما إذا كان يوجد تنسيق بين إدارة العلاقات العامة وبين الإدارة العليا أو الإدارة التنفيذية في مؤسسات التعليم الخاص بليبيا وقت الأزمات ؟ وكذلك وضع مجموعة من الاقتراحات لإنجاح منهجية إدارة الأزمات في المؤسسات التعليمية الخاصة في ضوء الاتجاهات الإدارية المعاصرة . |