الفهرس 
المقدمةيوجد فقط 14 صفحة متاحة للعرض العام
 |  | from | 179 |  |  |
| | | from | 179 | | |
المستخلص
قام الباحث بإجراء دراسة بعنوان ” دور العلاقات العامة في إدارة المخاطر بالأندية الرياضية ” , حيث هدفت إلي التعرف علي دور العلاقات العامة في إدارة المخاطر بالأندية الرياضية بحيث سوف يقوم الباحث بعمل إستمارتيإستبيان كالتالي ,الإستمارة الأولي , من خلال التعرف علي أدوار العلاقات العامة في إدارة المخاطر بالأندية الرياضية من وجهة نظر إدارة الأندية الرياضية , وذلك من خلال الإجابة علي الأسئلة التالية ,1- ما دور العلاقات العامة قبل حدوث المخاطر بالأندية الرياضية ؟ 2- ما دور العلاقات العامة أثناء حدوث المخاطر بالأندية الرياضية ؟ 3- ما دور العلاقات العامة في التغلب علي الأثار الناتجة عن المخاطر بالأندية الرياضية ؟ , وهدفت أيضاً الإستمارة الثانية إلي التعرف علي أدوار العلاقات العامة من وجهة نظر ( أعضاء النادي ) الجمهور الداخلي في إدارة المخاطر بالأندية الرياضية , وذلك من خلال الإجابة علي السؤال التالي , - ما فاعلية علي أدوار العلاقات العامة من وجهة نظر( أعضاء النادي) الجمهور الداخلي في إدارة المخاطر بالأندية الرياضية ؟, حيثإستخدم الباحث المنهج الوصفيبالإسلوب المسحي, حيث إشتمل المجتمع الكلى للبحث ( 560 ) فرد , مقسمين إلى (110 ) فرد من العاملين بإدارة العلاقات العامة , الأخصائيين الرياضيين , وأفراد الأمن, والمديرين, بالأندية الرياضية , وبلغ عدد العينة الإستطلاعية ( 30 ) فرد , العينة الأساسية في البحث (80) فرد, وأيضاً تم الإستعانة ببعض أعضاء هذه الأندية الرياضية الذين يمثلون ( الجمهور الداخلي ) , والذين بلغ عددهم ( 450 ) عضو,منهم ( 50 ) عضو عينة إستطلاعية , و ( 400 ) عضو عينة أساسية, و من خلال تطبيق إستمارتيالإستبيانعلي عينة البحث , قد توصل الباحثإلي عرض ومناقشة النتائج , حيث أسفرت أهم النتائج , وتوصل الباحث إلى إستنتاجاتإستمارةالإستبيان الأولي التالية , الإستنتاجات الخاصة بالتساؤل الأول( مادور العلاقات العامة قبل حدوث المخاطر بالأندية الرياضية ) , جمع المعلومات الكافية لجميع الحوادث والمشكلات التي حدثت مسبقاُ في النادي , وتوثيقها حتي يمكن العودة لها وتفاديها وتقليل أثارها السلبية عند حدوثها مرة أخري ,التشجيع علي الإلتزام بتطبيق إجراءات الأمن والسلامة وخطط الطوارئ المعلنة , والإستنتاجات الخاصة بالتساؤل الثاني, ( مادور العلاقات العامة أثناء حدوث المخاطر بالأندية الرياضية ), الرجوع لسجلات الحوادث السابقة والعنف المتكررة والسلوك السيئ , والتأكيد علي تفعيل اللوائح والقوانين للتخفيف من العنف , و الإحتكاك بين المشاركين في المباريات , تحديد الوقت المناسب في نقل الحقيقة للجمهور, ومواجهة الإتهامات , وشرح خطورة الموقف لوسائل الإعلام المختلفة للحد من الشائعات , وتحسين الصورة الذهنية لديهم ,و الإستنتاجات الخاصة بالتساؤل الثالث ( ما دور العلاقات العامة في التغلب علي الأثار الناتجة عن المخاطر بالأندية الرياضية ), تنظيم مؤتمر إعلامي لتوضيح مدي خطورة الموقف , وكيفية التعامل معه , مع تقديم حوافز لمن ساهموا في التصدي لهذا الخطر, والإعلان عن إصدار مجلة داخلية للنادي لتغطية الأحداث بصفة مستمرة , والإستنتاجات الخاصة بتساؤل الإستمارة الثانية , (مافاعلية أدوار العلاقات العامة من وجهة نظر( أعضاء النادي ) الجمهور الداخلي في إدارة المخاطر بالأندية الرياضية) , هناك توصيات يقوم بها مسئول العلاقات العامة يوضح فيها خطورة الموقف ,وكيفية التعامل معه , والمصداقية في نقل الأخبار, والحد من الشائعات ,والعمل علي تهدئة الرأي العام , وقام الباحث أيضاً بوضع تصور مقترح لنموذج يوضح فيه دور العلاقات العامة في إدارة المخاطر بالأندية الرياضية.