الفهرس 
الإطار العام للبحثيوجد فقط 14 صفحة متاحة للعرض العام
 |  | from | 154 |  |  |
| | | from | 154 | | |
المستخلص
استهدف البحث معرفة دور التجزئة المصرفية كمتغير وسيط في تحليل العلاقة بين التسويق الابتكاري والميزة التنافسية في شكل دراسة ميدانية في البنوك التِجارية ببورسعيد، واستخدم الباحث المنهج الوصفي التحليلي الذي يصف ويحلل مشكلة البحث ويُمكِّن من تعميم النتائج، وكانت عينة البحث مكونة من 120 مفردة عشوائية طَبَقِيَّة من العاملين في البنوك التِجارية ببورسعيد وكان ذلك وفقاً لمعادلة ستيفن ثامسون، كما استخدم الباحث برنامج SPSS في تحليل إجابات عينة البحث على الاستبيان المكون من 82 سؤال شَمَلَت كل جوانب البحث وكانت بنظام ليكرت الخماسي، وجاءت أهم نتائج البحث كما يلي:
1- وجود علاقة ارتباط بين أبعاد التسويق الابتكاري وأبعاد الميزة التنافسية والتجزئة المصرفية.
2- وجود تأثير ذو دلالة إحصائية بين أغلب أبعاد التسويق الابتكاري وأغلب أبعاد الميزة التنافسية مع اختلاف درجات التأثير.
3- أن التجزئة المصرفية كمتغير وسيط تعمل على تقوية العلاقة بين التسويق الابتكاري والميزة التنافسية.
كما جاءت أهم توصيات البحث كما يلي:
1- أن تعمل البنوك التِجارية على زيادة الاطلاع على الابتكارات التسويقية للبنوك المنافسة للاستفادة منها والتعديل عليها مستقبلاً.
2- يجب على إدارات البنوك التِجارية أن تزيد من حرية طرح الأفكار الابتكارية من قِبَل العاملين لديها والاستفادة منها وتشجيعهم وزيادة منحهم الحوافز على ابتكار الأفكار.
3- على إدارات البنوك التِجارية التركيز على عمل استراتيجية ترويجة لخِدماتها بشكلٍ أكبر مما عليه الآن.