![]() | يوجد فقط 14 صفحة متاحة للعرض العام |
المستخلص استهدفت هذه الدراسة التعرف على أثر إستخدام تكنولوجيا المعلومات فى تنشيط المبيعات ، وقد اعتمد الباحث فى تحديد مفردات الدراسة على عينة من عملاء الشركة المصرية للإتصالات بالمنصورة ، وتم توزيعهم على عدد من العملاء بطريقة عشوائية منتظمة . واستخدم الباحث قائمة استقصاء تم إعدادها لغرض جمع البيانات عن متغيرى الدراسة وهما تكنولوجيا المعلومات ( متغير مستقل ) ، وتنشيط المبيعات ( متغير تابع ) ، واستخدم معامل ألفا كرونباخ لحساب معاملى الصدق والثبات ، كما استخدم كلا من معامل الإرتباط لبيرسون ، وأسلوب تحليل الإنحدار البسيط والمتعدد لتحليل بيانات الدراسة الميدانية . وقد توصل الباحث إلى عدة نتائج أهمها وجود علاقة إرتباط معنوية بين تكنولوجيا المعلومات وتنشيط المبيعات ، فضلا عن وجود تأثير معنوى لأبعاد تكنولوجيا المعلومات على أبعاد تنشيط المبيعات. وتنبع الأهمية التطبيقية لهذه الدراسة من مساعدتها للقائمين على أمر الشركة المصريةللإتصالات بالمنصورة فى إستخدام تكنولوجيا المعلومات ، وأثرها البالغ على تنشيط المبيعات وبالتالى زيادة إيرادات الشركة المصرية للإتصالات . فهذه الدراسة سوف تؤدي إلى مساعدة متخذى القرارات على زيادة حجم المبيعات بما يعود على الشركة المصرية للإتصالات بالنفع وتحقيق ميزة تنافسية بين الشركات المنافسة . |