Search In this Thesis
   Search In this Thesis  
العنوان
أثر استخدام تكنولوجيا المعلومات فى تنشيط المبيعات :
المؤلف
يونس، محمود صبرى محمود.
هيئة الاعداد
باحث / محمود صبرى محمود يونس
مشرف / حميدة محمد النجار
مناقش / ناجى محمد فوزى خشبة
مناقش / محمد عبدالله الهنداوى
الموضوع
إدارة الأعمال. إدارة المبيعات.
تاريخ النشر
2020.
عدد الصفحات
125 ص. :
اللغة
العربية
الدرجة
ماجستير
التخصص
الأعمال والإدارة والمحاسبة (المتنوعة)
تاريخ الإجازة
30/11/2020
مكان الإجازة
جامعة المنصورة - كلية التجارة - قسم إدارة الأعمال
الفهرس
يوجد فقط 14 صفحة متاحة للعرض العام

from 132

from 132

المستخلص

استهدفت هذه الدراسة التعرف على أثر إستخدام تكنولوجيا المعلومات فى تنشيط المبيعات ، وقد اعتمد الباحث فى تحديد مفردات الدراسة على عينة من عملاء الشركة المصرية للإتصالات بالمنصورة ، وتم توزيعهم على عدد من العملاء بطريقة عشوائية منتظمة . واستخدم الباحث قائمة استقصاء تم إعدادها لغرض جمع البيانات عن متغيرى الدراسة وهما تكنولوجيا المعلومات ( متغير مستقل ) ، وتنشيط المبيعات ( متغير تابع ) ، واستخدم معامل ألفا كرونباخ لحساب معاملى الصدق والثبات ، كما استخدم كلا من معامل الإرتباط لبيرسون ، وأسلوب تحليل الإنحدار البسيط والمتعدد لتحليل بيانات الدراسة الميدانية . وقد توصل الباحث إلى عدة نتائج أهمها وجود علاقة إرتباط معنوية بين تكنولوجيا المعلومات وتنشيط المبيعات ، فضلا عن وجود تأثير معنوى لأبعاد تكنولوجيا المعلومات على أبعاد تنشيط المبيعات. وتنبع الأهمية التطبيقية لهذه الدراسة من مساعدتها للقائمين على أمر الشركة المصريةللإتصالات بالمنصورة فى إستخدام تكنولوجيا المعلومات ، وأثرها البالغ على تنشيط المبيعات وبالتالى زيادة إيرادات الشركة المصرية للإتصالات . فهذه الدراسة سوف تؤدي إلى مساعدة متخذى القرارات على زيادة حجم المبيعات بما يعود على الشركة المصرية للإتصالات بالنفع وتحقيق ميزة تنافسية بين الشركات المنافسة .