الفهرس 
صفحة العنوانيوجد فقط 14 صفحة متاحة للعرض العام
 |  | from | 372 |  |  |
| | | from | 372 | | |
المستخلص
ومن الاهداف :
تهتم هذه الدراسة بفئة العاملين فى قطاع الصناعة، ودراسة خدمات الرعاية الاجتماعية المقدمة لهم من خلال ادارة الموارد البشرية بمنظمة العمل، والتى يمكن أن تسهم فى تغيير أوضاعهم الاجتماعية وزيادة انتاجيتهم وبالتالى يتم تحقيق أهداف منظمة العمل والتى عادة ماتكون أهداف مادية، وحيث أن منظمات الأعمال بالقطاع الخاص تكون ذات أهداف محددة ومسبقة وتهدف الى الربح. فان هذه الدراسة تسعى الى التعرف على خدمات الرعاية الاجتماعية المقدمة للعاملين بمنظمات الأعمال، ومستوى هذه الخدمات، وكذلك التعرف على مستوى الالتزام الوظيفى لدى هؤلاء العاملين، ومدى تأثرهم بتقديم خدمات الرعاية الاجتماعية لهم، وأيضا المعوقات التى تحول دون تحقيق التزامهم وظيفيا، وصولا الى تصور تخطيطى مقترح لزيادة الحصول على خدمات الرعاية الاجتماعية المقدمة للعاملين لتحقيق التزامهم وظيفيا بمنظمات الأعمال .
ثانياً:أهداف الدراسة :-
1. تحديد مستوى خدمات الرعاية الاجتماعية المقدمة للعاملين بمنظمات الأعمال.
2. تحديد مستوى الالتزام الوظيفي للعاملين بمنظمات الأعمال.
3. تحديد أكثر خدمات الرعاية الاجتماعية ارتباطاً بتحقيق الالتزام الوظيفي للعاملين بمنظمات الأعمال.
4. تحديد الصعوبات التي تواجه تحقيق الالتزام الوظيفي للعاملين بمنظمات الأعمال.
5. تحديد مقترحات تفعيل تحقيق الالتزام الوظيفي للعاملين بمنظمات الأعمال.
6. التوصل إلى تصور تخطيطي مقترح لتفعيل تحقيق الالتزام الوظيفي للعاملين بمنظمات الأعمال.
ثالثاً: فروض الدراسة :-
1) الفرض الأول للدراسة: ” من المتوقع أن يكون مستوى خدمات الرعاية الاجتماعية المقدمة للعاملين بمنظمات الأعمال مرتفعاً ”:
• ويمكن اختبار هذا الفرض من خلال الأبعاد التالية:
- الخدمات الاجتماعية.
- الخدمات الاقتصادية.
- خدمات الإسكان.
- خدمات النقل والمواصلات.
- الخدمات الترفيهية.
- الخدمات الصحية.
- خدمات السلامة المهنية.
2) الفرض الثاني للدراسة: ” من المتوقع أن يكون مستوى الالتزام الوظيفي للعاملين بمنظمات الأعمال مرتفعاً ”:
• ويمكن اختبار هذا الفرض من خلال الأبعاد التالية:
1. المشاركة والعمل الفريقي.
2. قيم العمل.
3. الانتماء لمنظمة العمل.
4. الشعور بالمسئولية تجاه المنظمة.
5. الاندماج في العمل.
3) الفرض الثالث للدراسة: ” توجد علاقة طردية دالة إحصائياً بين خدمات الرعاية الاجتماعية وتحقيق الالتزام الوظيفي للعاملين بمنظمات الأعمال ”.
4) الفرض الرابع للدراسة: ” توجد فروق جوهرية دالة إحصائياً بين استجابات العاملين بالقطاع الحكومي والقطاع الخاص فيما يتعلق بتحديدهم لمستوى خدمات الرعاية الاجتماعية المقدمة للعاملين بمنظمات الأعمال ”.
5) الفرض الخامس للدراسة:”توجد فروق جوهرية دالة إحصائياً بين استجابات العاملين بالقطاع الحكومي والقطاع الخاص فيما يتعلق بتحديدهم لمستوى الالتزام الوظيفي للعاملين بمنظمات الأعمال ”.
رابعاً:مفاهيم الدراسة:
اعتمدت الباحثة على المفاهيم الآتية:
(أ): خدمات الرعاية الاجتماعية.
(ب): الالتزام الوظيفى .
(ج): منظمات الأعمال.
خامساً:الاجراءات المنهجية:
(1): نوع الدراسة: دراسة وصفية.
(2): المنهج المستخدم: منهج المسح الاجتماعي بنوعيه(الحصر الشامل وبالعينة).
(3): أدوات جمع البيانات:
i. - استمارة استبيان للعاملين بمنظمات الأعمال حول خدمات الرعاية الاجتماعية وتحقيق الالتزام الوظيفي للعاملين بمنظمات الأعمال.
ii. دليل مقابلة للمسئولين بمنظمات الأعمال.
سادساً: مجالات الدراسة:
1) المجال المكانى:
- شركة الصناعات الكيماوية المصرية(كيما) - مدينة أسوان - محافظة أسوان.
- شركة النساجون الشرقيون - مدينة العاشر من رمضان - محافظة الشرقية.
2) المجال البشرى:
(أ) وحدة المعاينة:
- العامل بمنظمات الأعمال والمتمثلة في شركة الصناعات الكيماوية المصرية(كيما) - مدينة أسوان - محافظة أسوان، وشركة النساجون الشرقيون - مدينة العاشر من رمضان - محافظة الشرقية.
- المسئول بمنظمات الأعمال.
(ب) إطار المعاينة:
والجدول التالي يوضح توزيع العاملين والمسئولين بمنظمات الأعمال مجتمع الدراسة:
م البيان عدد العاملين عدد المسئولين
1 شركة الصناعات الكيماوية المصرية (كيما) (قطاع أعمال عام) 1860 20
2 شركة النساجون الشرقيون (قطاع خاص) 840 17
المجموع 2700 37
سابعاً: نتائج الدراسة:
1) أثبتت نتائج الدراسة صحة الفرض الأول للدراسة والذي مؤداه ” من المتوقع أن يكون مستوى خدمات الرعاية الاجتماعية المقدمة للعاملين بمنظمات الأعمال مرتفعاً ”.
2) أثبتت نتائج الدراسة صحة الفرض الثاني للدراسة والذي مؤداه ” من المتوقع أن يكون مستوى الالتزام الوظيفي للعاملين بمنظمات الأعمال مرتفعاً ”.
3) أثبتت نتائج الدراسة صحة الفرض الثالث للدراسة والذي مؤداه ” توجد علاقة طردية دالة إحصائياً بين خدمات الرعاية الاجتماعية وتحقيق الالتزام الوظيفي للعاملين بمنظمات الأعمال ”.
4) أثبتت نتائج الدراسة صحة الفرض الرابع للدراسة والذي مؤداه ” توجد فروق جوهرية دالة إحصائياً بين استجابات العاملين بقطاع الأعمال العام والقطاع الخاص فيما يتعلق بتحديدهم لمستوى خدمات الرعاية الاجتماعية المقدمة للعاملين بمنظمات الأعمال”.
5) أثبتت نتائج الدراسة صحة الفرض الخامس للدراسة جزئياً والذي مؤداه ” توجد فروق جوهرية دالة إحصائياً بين استجابات العاملين بقطاع الأعمال العام والقطاع الخاص فيما يتعلق بتحديدهم لمستوى الالتزام الوظيفي للعاملين بمنظمات الأعمال ”.