الفهرس 
الإطار العام للدراسةيوجد فقط 14 صفحة متاحة للعرض العام
 |  | from | 148 |  |  |
| | | from | 148 | | |
المستخلص
هدفت هذه الدراسة إلى الكشف عن أثر العلاقة التبادلية بين القائد ومرؤوسيه علي صوت العاملين بتوسيط الصداقة التنظيمية. وقد تمت الدراسة الميدانية من خلال إعداد قائمة استقصاء وتوزيعها على عينة قوامها 400 مفردة من (الأطباء والصيادلة والممرضين والفنيين) بالمستشفيات الحكومية بمحافظة الغربية, حيث بلغت القوائم المستلمة والصحيحة 382 قائمة استقصاء بنسبة ردود 95,5% من القوائم الموزعة. وقد تم إجراء التحليل الإحصائي عن طريق عدد من الأساليب والاختبارات الإحصائية المناسبة لطبيعة البيانات كأسلوب الارتباط وأسلوب الانحدار البسيط والمتعدد وأسلوب نمذجة المعادلات الهيكلية. وقد خلصت الدراسة إلى عدد من النتائج كان من أهمها وجود علاقة طردية ذات دلالة إحصائية بين العلاقة التبادلية بين القائد ومرؤوسيه وصوت العاملين, كما أشارت النتائج إلى أن بعد الاحترام المهني أكثر الأبعاد تأثيراً على صوت العاملين, يليه الولاء, ثم العاطفة, وأخيراً الإسهام. كما توصلت الدراسة إلى وجود علاقة طردية ذات دلالة إحصائية بين العلاقة التبادلية بين القائد ومرؤوسيه والصداقة التنظيمية, كما أشارت النتائج إلى أن بعد الاحترام المهني أكثر الأبعاد تأثيراً على الصداقة التنظيمية, يليه العاطفة, ثم الولاء, وأخيراً الإسهام. كما توصلت الدراسة إلى وجود علاقة طردية ذات دلالة إحصائية بين الصداقة التنظيمية وصوت العاملين. وتبين وجود تأثير غير مباشر معنوي للعلاقة التبادلية بين القائد ومرؤوسيه وأبعادها على صوت العاملين ناتج عن وجود وساطة جزئية للصداقة التنظيمية. وأخيراً قدمت الدراسة مجموعة من التوصيات علي المستوي الأكاديمي والتطبيقي.