الفهرس | Only 14 pages are availabe for public view |
Abstract نتيجة التقدم الهائل عبر شبكات التواصل الإجتماعي المختلفة المتمثلة في الأراء الإلكترونية. أصبح العملاء مهتمون بشكل كبير بتوصيل وإرسال المعلومات عن جودة الخدمات والنتجات المقدمة في الفنادق من خلال خبراتهم السابقةعبر هذه الشبكات من أجل تزويد العملاء بمعلومات عن أرائهم جودة الخدمات والمنتجات. |