الفهرس | يوجد فقط 14 صفحة متاحة للعرض العام |
المستخلص استهدفت هذه الدراسة بحث الدور الوسيط لتطوير الخدمة فى العلاقة بين قدرات إدارة التحالف والميزة التنافسية لشركة الخطوط الجوية العراقية. واعتمدت الدراسه على طريقة الحصر الشامل لجمع البيانات من جميع مدراء الشركة. وقد تم تصميم قائمة استقصاء لجمع البيانات من مدراء الشركة, وقد بلغت عدد قوائم الإستقصاء 273 قائمه والاعتماد على أسلوب تحليل المسار لاختبار فروض الدراسه وذلك باستخدام برنامج AMOS V.26. وتوصلت نتائج الدراسة الى وجود تأثير معنوي إيجابي لقدرات التحالف على تطوير الخدمة. واشارت الدراسة الى وجود تأثير معنوى ايجابى مباشر لقدرات ادارة التحالف على الميزة التنافسية, وأكدت النتائج على وجود تأثير معنوى ايجابى غير مباشر لقدرات ادارة التحالف على الميزة التنافسية من خلال الدور الوسيط لتطوير الخدمة. استهدفت هذه الدراسة بحث الدور الوسيط لتطوير الخدمة فى العلاقة بين قدرات إدارة التحالف والميزة التنافسية لشركة الخطوط الجوية العراقية. واعتمدت الدراسه على طريقة الحصر الشامل لجمع البيانات من جميع مدراء الشركة. وقد تم تصميم قائمة استقصاء لجمع البيانات من مدراء الشركة, وقد بلغت عدد قوائم الإستقصاء 273 قائمه والاعتماد على أسلوب تحليل المسار لاختبار فروض الدراسه وذلك باستخدام برنامج AMOS V.26. وتوصلت نتائج الدراسة الى وجود تأثير معنوي إيجابي لقدرات التحالف على تطوير الخدمة. واشارت الدراسة الى وجود تأثير معنوى ايجابى مباشر لقدرات ادارة التحالف على الميزة التنافسية, وأكدت النتائج على وجود تأثير معنوى ايجابى غير مباشر لقدرات ادارة التحالف على الميزة التنافسية من خلال الدور الوسيط لتطوير الخدمة. |