الفهرس 
الفصل الأوليوجد فقط 14 صفحة متاحة للعرض العام
 |  | from | 253 |  |  |
| | | from | 253 | | |
المستخلص
- يتلخص توصيف مدير الإدارة في الأتى: هي بمثابة نقطة اتصال بين جميع العاملين بالإدارة، وأيضاً مع الإدارات الأخرى بالمنشأة، وتوفير الدعم الإداري وإدارة استفساراتهم وتقديم الحلول المناسبة للمشكلات، وكذلك الاشراف على اعمال جميع العاملين بالإدارة، وإعداد تقارير أدائهم وانجازاتهم، وتنظيم السجلات الخاصة، ومتابعة سير العمل بشكل سليم والمساهمة في وضع الأهداف الرئيسية للإدارة النابعة من المنشأة ككل. ويتلخص مهام هذه الوظيفة في الأتى: (إعداد الخطط الفرعية و البرامج التنفيذية الخاصة بالإدارة بما يحقق الأهداف الرئيسية للمنشأة، المشاركة فى إجتماعات الإدارة العليا وإبداء الرأى فى النتائج و القرارات اللازمة، إعلام جميع العاملين بالقرارات الإدارية بعد اعتمادها، إعتماد جميع مستندات الصرف ومراجعتها وعرضها على مدير عام المنشأة، ممثل الإدارة وحضور الاجتماعات العامة، تنفيذ خطط الجودة المعتمدة والخاصة بالإدارة والمنشأة ككل، ابداء الرأي علي الخطط الموضوعة التابعة للإدارة، ومراجعة تنفيذها، الإشراف على جميع أعمال الإدارة ومتابعة إداء العاملين بها). ويتطلب الحصول على هذه الوظيفة الحصول على شهادة جامعية أو درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو إدارة المنشآت الرياضية، والخبرة العملية في مناصب إدارية، والدقة في التعامل واتخاذ القرارات. ولصقل خبرات هذه الوظيفة يتطلب الحصول على الدورات التالية: (دورات إشراف ومتابعة، دورات حاسب آلي فيما يخص العمل، دورة الفساد الإدارى، دورة مهارات التواصل، دورة حل المشاكل، دورة إدارة الوقت).
- يتلخص توصيف نائب مدير الإدارة في الأتى: هي بمثابة النيابة الكاملة عن مدير الإدارة في حالة عدم وجوده، ومعاونته في كافة أعمالة في حالة وجوده، والقيام بكافة الأعمال التي يكلف بها من قبل المدير، وتقديم الدعم والمنشوره وطرح البدائل للمدير في كافة قراراته وتنظيم الأعمال ورقابة أداء العاملين بالإدارة”، ويتلخص مهام هذه الوظيفة في الأتى: (القيام بمهام مدير الإدارة في حال غيابه، وبالمهام التي يكلَّف بها عند وجود مدير الإدارة، المشاركة في اجتماعات الإدارة، وضع الحلول الخاصة بالمشاكل التي تخص الإدارة، تعزيز سبل التواصل بين كافة العاملين في الإدارة، وبين الإدارة والإدارات الأخرى”. وتتلخص متطلبات الحصول علي هذه الوظيفة هي: (الحصول على شهادة جامعية أو درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو إدارة المنشآت الرياضية،الخبرة العملية في مناصب إدارية،الدقة في التعامل واتخاذ القرارات). ولصقل خبرات نائب مدير الإدارة الحصول علي الدورات التالية: (دورات إشراف ومتابعة، دورات حاسب آلي فيما يخص العمل، دورة الفساد الإدارى).
(3) بدراسة جدول (18) يتبين أن يتلخص توصيف مسؤول الدفاع المدنى في الأتى: هو المسؤول من قبل الإدارة والمنشأة عن القيام بالتفتيش على المنشآة والمرافق التي تخص الجماهير من بوابات وممرات ومدرجات ومرافق خدمية من محالات واكشاك توزيع ودورات مياه وغيرها. ووضع خطط الأخلاء والطوارئ في حالة حدوث حرائق أو تزاحم لسبب ما، ويتلخص مهام هذه الوظيفة في الأتى: (توفير متطلبات السلامة والوقاية من الحريق في المنشأة وذلك وفقا للاشتراطات الأمن والسلامة، وضع خطة الطوارئ والاخلاء في حالة حدوث حرائق، التأكد سلامة وصحة منظومة الدفاع المدنى بالمنشأة من طفايات وخراطيم ومنظومة إطفاء الإنذار المبكر للحريق، توفير دورات تدريبية للعاملين بالمنشأة علي الإطفاء والإنقاذ وإسعاف المصابين وعمليات الأخلاء، وضع خطة الإخلاء وتمارين الإطفاء والإنقاذ، التأكد من توافر وسائل السلامة العامة والحماية في منافذ الخدمات الجماهرية ومرافق المنشأة، إعداد سجل يسمى (سجل السلامة، ومعدات الإنذار والإطفاء والإنقاذ والإسعاف) تختم جميع صفحاته بختم الإدارة، وتدون فيه جميع الفحوصات الشهرية، والاختبارات الدورية لوسائل السلامة، والإنذار، والإطفاء، والإسعاف الموجودة في الجهة، من حيث تاريخ الفحص، أو الاختبار، والجهة القائمة به، والأساليب المستخدمة فيه، والنتائج وعمليات الإصلاح والصيانة، وغيرها من البيانات، متابعة تنظيم وتوزيع الأجهزة، ومعدات مكافحة الحريق أعمال الإطفاء، والإنقاذ، والإسعاف، والإخلاء في كافة الأحوال، والظروف، وتحديد المعدات والوسائل اللازمة لذلك، اتخاذ الإجراءات الكفيلة بحماية الموقع، ومحتوياته، والعاملين فيه، والمترددين عليه من كافة الأخطار، تحديد أماكن الخطورة بالموقع، كالأفران، المواقد – عنابر التشغيل – المخازن والمستودعات – المحولات، والتمديدات، والمولدات الكهربائية، أماكن التخزين، واستخدام السوائل القابلة للاشتعال، والمواد الكيميائية.. إلخ. وتنفيذ الاشتراطات الوقائية بها بكل دقة، وعناية، مع اتخاذ الاحتياطات الكافية لمواجهة ما قد ينجم عنها من أخطار، تحقيق التعاون والتنسيق مع الجهات المعنية بأعمال السلامة كالدفاع المدني، والشرطة والهلال الأحمر إلخ. الإلمام بالمبنى المعين به وما به من مداخل – ومخارج وأبواب طوارئ وكذا كافة محتوياته من معدات وتجهيزات والغرض من وجودها، وطرق تشغيلها وايقافها عند الضرور، إزالة المخالفات التي تمس السلامة، والتأكد من عدم وجود أي مخلفات قابلة للاشتعال، أو تشكل خطورة على المبنى، وإشعار مسئول السلامة بأي ملاحظات، المرور الدائم بالمبنى أثناء الدوام، وبعد خروج العاملين، والتركيز على أماكن الخطورة (كالمطابخ، والمواقد، والأفران، المخازن والمستودعات، غرف الميكانيكا، والكهرباء، والتكييف ومحابس الغاز، والمياه) واتخاذ الإجراء الفوري حيال ما قد يوجد من ملاحظات، التفتيش على المبنى من الخارج، والتأكد من سلامته، وعدم وجود أي مواد خطرة، أو مخلفات بجواره، نشر الوعي بين العاملين بالمنشأة عن كيقية أطفاء الحرائق المختلفة وتوفير دورات تديبية من الجهات المتخصصة).
وتلخصت متطلبات الحصول على وظيفة مسؤول الدفاع المدنى وهى: (الحصول على شهادة جامعية علمية أو متوسطة مناسب، الخبرة العملية في مجال الأمن والسلامة ” و ”الدقة في التعامل واتخاذ القرارات ”. أما الدورات المطلوبة لصقل خبرات هذا المسئول هي: (دورة السلامة والصحة المهنية، دورة أخصائى الإطفاء، دورة تركيب وبرمجة منظومات الحماية، دورة تخطيط وإدارة أنظمة الأمن والسلامة المتكاملة ومنع الخسائر،دورة نظم أمن وحماية المنشأت وفن التعامل مع العملاء والمراجعين).
- تتلخص توصيف وظيفةمسؤول الطب الوقائى بأنه: (هو المسؤول من قبل الإدارة والمنشأة عن بالإجراءات والتدابير التي تتبع في مجال الصحّة العامة، وذلك في سبيل وقاية أفراد المنشأة والجماهير من خطر الإصابة بالأمراض وخاصةً الأمراض المعدية اثناء تواجدهم يالمنشأة، بالإضافة إلى تقليل احتمال حدوث الإصابات وتعرّضهم لها، وإيجاد وتطبيق طرق الوقاية من الأمراض، والتنبؤ بالإصابة والأمراض قبل وقوعها نتيجة لوجود أي أهمال في مرافق المنشأة ومنع انتشارها). وتتلخص مهام هذه الوظبيفة في : (متابعة الحد الأقصى من الكثافة الجماهرية بالمدرجات ، اتخاذ كافة الاحترازات الوقائية من منع انتشار الأمراض والأوبئة بين الجماهير،الكشف عن المخاطر التي قد يتعرض لها الجماهير كالاصابة او انتشار الأمراض والأوبئة،كتابة التقارير الشهرية ومتابعة الوقاية من السلبيات التي وردت بالتقارير،متابعة صحة وسلامة ونظافة والارشادات الصحية لمنافذ بيع المكولات والمشروبات المقدمة للجماهير). أما بالنسبة لمتطلبات وظيفة مسؤول الطب الوقائى هي: (الحصول على شهادة الطب تخصص الطب الوقائي،الخبرة العملية في مجال الطب الوقائي). وتتلخص دورات صقل خبرة الطب الوقائي بأنها: (دورات في مجال الطب الوقائي).
- تتلخص توصيف وظيفةمسؤول التنظيم والمتابعة في أنههو المسؤول من قبل الإدارة والمنشأة عن الإجراءات والتدابير التي تتبع في إدارة الجماهير، وهو مسؤول تنظيم دخول الجماهير وجلوسهم وخروجهم أثناء إقامة المباريات والفعاليات الرياضية، وهو مسؤول الاتصال مع الجهات المعنية بإقامة هذه الفعاليات، ومع الشركات المنظمة لها، ومتابعة خطة عمل منظمى الجماهير، والرقابة علي جميع الإجراءات المتخده لتنظيمهم”. أما بشلأن مهامه الوظيفية، في عبارة عن:(التنسيق مع الجهات المنظمة للمباريات والفاعليات الرياضية، التنسيق مع الجهات الأمنية المختلفة المعنية بالأحداث والفعاليات الرياضية، متابعة أداء المنظمين لحركة الجماهير أثناء المباريات والفاعليات الرياضية، التدخل السريع في حالة وجود مشكلات بين المنظمين والجماهير، متابعة نقاط الرقابة التي تصور جميع أركان المدرجات). وفيما يخص متطلباتمسؤولالتنظيم والمتابعة فهى عبارة عن: (الحصول على شهادة جامعية في الإدارة الرياضية، والخبرة العملية في مجال إدارة وتنظيم المنشآت والفعاليات الرياضية). ولصقل خبرات هذا المسؤول يتطلب دورات في مجال تنظيم وإدارة الفعاليات الرياضية.
- يتلخص توصيف وظيفة مسؤول التنظيم والمتابعة تتلخص في: (هو المسؤول من قبل الإدارة والمنشأة عن كافة مسؤول الدعم الفنى الخاصة بالاجهزة والمعدات والبرمجيات المعينة في إدارة الجماهير، ومتابعة تشغيلها وصياتنها، ومن هذه التقنيات كاميرات المراقبة والبوابات الدخول الإلكترونية..وغيرها). وتتلخص مهامه الوظيفية في الأتى: (تزويد المنشأة بالتقنيات الحديثة لمراقبة وتنظيم الجماهير اثناء إقامة الفعاليات الرياضية، توفير الدعم والمساعدة لموظفي الإدارة والمنشأة وحل المشكلات الخاصة بتقنيات تنظيم الجماهير، والمشكلات التي تتعلق بالبرمجيات الخاصة بها، رصد مشكلات تشغيل وصيانة الأجهزة والبرمجيات الخاصة بإدارة الجماهير، كتابة التقارير الخاصة عن حالة الأجهزة والبرمجيات الخاصة بإدارة الجماهير، مواكبة كل ماهو جديد من تطورات وتحديثات تكنولوجية في مجال إدارة الجماهير الرياضية). وجاء متطلبات هذه الوظيفة علي النحو الأتى: (مؤهل جامعى في مجال هندسة البرمجيات أو نظم المعلومات أو هندسة الحاسوب أو البرمجة أو أمن الشبكات، خبره في مجال البرمجة وتكنولوجيا المعلومات، خبره في مجال نظم كاميرات المراقبة). أما بالنسبة لدورات صقل هذه الوظيفة تلخصت في: (دورة في اساسات البرمجة).
- يتلخص توصيف مسؤول الإعلام والعلاقات الجماهيرية هو :(هو المسؤول من قبل الإدارة والمنشأة عن توطيد العلاقات الإيجابية بين إدارة المنشأة والجماهير الرياضية المترددة علي المنشأة، ويقوم بأنشاء صفحة التواصل الاجتماعي التي من خلالها يتم بث المعلومات الصحيحة عن القعاليات التي تقام بالمنشأة كمواعيد الدخول واماكن الحجز والجلوس والممرات وغيرها، وتتبع الأحداث المختلفة الرياضية وتفاعلات الجماهير معهاها). وتتلخص مهاممسؤول الإعلام والعلاقات الجماهيرية في الأتى: (تزويد المنشأة بكافة البيانات والمعلومات بالتطورات التي تحدث بالرأي العام, وكذلك اتجاهات الجمهور من المنشأة، العمل علي توطيد العلاقات الإيجابية بين إدارة المنشأة والجماهير، انشاء صفحة الإدارة على مواقع التواصل الإجتماعى، متابعة الاحداث وتفاعل الجماهير على مواقع التواصل الاجتماعى، ”التواصل مع الإدارات الأخرى بالمنشأة والمؤسسات الخارجية، العمل علي زيادة رضا الجماهير عن الخدمات المقدمة بداخل المنشأة، ”التنسيق مع الجهات الأمنية المختلفة المعنية بالأحداث والفعاليات الرياضية” تعريف الجمهور بالمنشأة وشرح المرافق والخدمات الخدمة التي تقدمها بلغة سهلة لإثارة اهتمام الجمهور،التأكد من أن جميع الأخبار التي تنشر عن المنشأة على الجمهور سليمة وصحيحة من كافة الوجوه). وتتلخص متطلبات هذه وظيفة هي: (ان يكون حاصلاً على مؤهل جامعى مناسب في مجال الإعلام والعلاقات العامة، خبرة العمل في مجال العلاقات العامة). أما عن دورات صقل هذه الوظيفة هي (دورات في مجال العلاقات العامة، دورات في مجال الصحافة والإعلام).
- يتلخص توصيف وظيفة مسئول الجودة والتطوير في أنه: (هو المسؤول من قبل الإدارة والمنشأة عن إجراء الدراسات والتطوير وتطبيق معايير الجودة الخاصة بإدارة المنشأة وإدارة الجماهير، وتقديم النصح فيما يتعلق بأولويات واستراتيجيات تحسين الجودة بالمنشأة بصفة عامة وفيما يخص إدارة الجماهير). وتتلخص مهامه في الأتى: (إعداد النماذج القياسيّة لبعض الأمور؛ مثل: استطلاعات رأي الجماهير والعاملين بالمنشأة، وإسداء المشورة بشأن الإجراءات التشغيلية لتخطيط وتنفيذ عمليات الجودة ،تقديم المشورة والدعم للعاملين بلاإدارة والمنشأة مع تقديم على النحو المطلوب،تطوير وتنفيذ نظام إدارة الجودة بالمنشأة، وتحديد معايير الاختيار وتنسيقات المؤشرات والمعايير والأهداف، إعداد الدراسات الذاتيّة الدورية للنظر فيها داخل المنشأة، الاحتفاظ المنتظم لتقارير الأداء، بما في ذلك البيانات المتعلقة بالمؤشرات والمعايير التي ستكون مطلوبة للتحليل، وتقديم تقارير عن اتجاهات الأداء والتغيرات في البيئة التي تعمل فيها المنشأة، إسداء المشورة بشأن استراتيجيات تحسين الجودة في إدارة الجماهير. أما بالنسبة في متطلبات هذه الوظيفة هي: (حاصل علي مؤهل جامعي في مجال إدارة أعمال أو نظم معلومات إدارية، تحمل المسئولية و مواجهة تبعات القرارات بثبات، التركيز و المنطقية في التفكير، القدرة على مواجهة المواقف الحرجة بحكمة). أما بالنسبة لدورات صقل هذه الوظيفة هي: (دورة مهارة التخطيط الفعال، دورة مهارات القيادة والإدارة).
- يتلخص توصيف وظيفة مسؤول خدمات الجمهور تتلخص في :(هو المسؤول من قبل الإدارة والمنشأة عن توفير جميع خدمات الجماهير، ومنها: توفير الخدمات الجيده من مرافق واكشاك بيع المؤكلات والمشروبات، وأدوات ومستلزمات التشجيع، وتسهيل جميع إجراءات الدخول والمشاهدة، كالتأكد من صحة وسهولة شراء التذاكر، توفير وسائل النقل في المناطق الأمنية البينية المحظور دخول وسائل النقل العامة والخاصة بها). وتتلخص مهامه في الأتى: (التأكد من وجود منافذ بيع خارج منطقة المنشأة وعدم تزاحمها،التأكد من صحة التذاكر المباعة للجماهير، التأكد من سلامة وصحة دورات المياة وانتشارها في المنشأة،توفير المواصلات في المناطق المحظور دخول وسائل المواصلات العامة والخاصة، توفير منافذ بيع خدمات الجماهير من مؤكلات والمشروبات ومستلزمات تشجيع الجماهير وغيرها، التأكد من عدم استغلال الجماهير وحمايتهم كمستهليكين،التأكد من جميع إجراءات تسهيل دخول الجماهير وجلوسهم في الأماكن المخصصة لهم). أما عن متطلبات الحصول علي هذه الوظيفة هي: (حاصل علي مؤهل جامعي في مجال الإدارة الرياضية، تحمل المسئولية ومواجهة تبعات القرارات بثبات، التركيز والمنطقية في التفكير، القدرة على مواجهة المواقف الحرجة بحكمة). وتتلخص دورات صقل هذه الوظيفة هي: (دورة العمل تحت ضغط).
- يتلخص توصيف وظيفة السكرتارية هي: (تقديم كافة سبل المساعدة والدعم للإدارة، وذلك من خلال الاهتمام بتنظيم كافة الأعمال الإدارية، والإلزام بتنسيق وجدولة أي مواعيد أو ارتباطات خاصة بالإدارة سواء داخل المنشأة أو خارجها، كالمقابلات والاجتماعات، والحضور في كافة اجتماعات الإدارة أو المنشأة سواء مرافقاً للإدارة أو نائباً عنها، وحفظ أي قرارات أو توصيات ناتجة لعرضها على مدير الإدارة لاحقاً). وتلخصت مهام هذه الوظيفة في الأتى: (تنظيم وأرشفة الملفات والمستندات والسجلات الإدارية، تنظيم المواعيد الخاصة بالاجتماعات والمقابلات، استقبال وإجراء المكالمات التليفونية ورسائل البريد الإلكتروني، استقبال الضيوف وتنظيم جدول الاجتماعات، تحضير قاعات ومحضر الاجتماعات، متابعة حالة تنفيذ أي قرارات صادة من الإدارة، كتابة الخطابات الإدارية لمختلف الجهات، كتابة وتحرير وطباعة النصوص الإدارية، كتابة وتسليم التقارير الدورية”). وتتلخص متطلبات هذه الوظيفة في الأتى: (مؤهل جامعى بكالوريوس أو مؤهل متوسط تخصص إدار اعمال، مهارة جيدة في استخدام Ms Office وتطبيقاته، مهارة جيدة في استخدام الآلات المكتبية، مهارة سرعة البديهة واللباقة في الحديث، القدرة على الاتصال مع الآخرين). أما بالنسبة لدورات صقل خبرة السكرتارية تتلخص في: (دورة مراقبة المستندات وإدارة السجلات” و”دورة الإبداع في مهارات السكرتارية وإدارة المكاتب والأرشفة وتطبيقاتها، دورة سكرتارية العصرية ومهارات القراءة السريعة والاختزال وتنشيط الذاكرة، دورة السكرتارية الإلكترونية وإدارة المكاتب الذكية وفق أحدث المتغيرات).