الفهرس 
الفصل الأوليوجد فقط 14 صفحة متاحة للعرض العام
 |  | from | 210 |  |  |
| | | from | 210 | | |
المستخلص
هدفت الدراسة إلى التعرف على تأثير وسائل التواصل الاجتماعي على اتجاهات الجمهور نحو التسويق الإلكتروني في المجتمع الكويتي. وتعد هذه الدراسة من الدراسات والبحوث الوصفية التي تستهدف وصف المواقف أو الظواهر أو الأحداث وجمع الحقائق الدقيقة عنها بهدف تحديد الظاهرة أو الموقف أو الحدث تحديداً دقيقاً ورسم صورة متكاملة له تتسم بالواقعية أو الدقة باستخدام أدوات مثل استمارة الاستبيان وهى الأداة التي تتسق مع المدخل النظري المتعلق بنظرية ثراء الوسيلة، وتمثل مجتمع الدراسة الميدانية لهذه الدراسة يشمل بعض الصفحات التسويقية على وسائل التواصل الاجتماعي، ومجتمع الدراسة الميدانية المجتمع الكويتي المستخدم لوسائل التواصل الاجتماعي، ولما كان من الصعوبة إجراء البحث على كل مجتمع الدراسة، ويجري الباحث الدراسة على عينة من الجمهور الكويتي قوامها (450) مفردة موزعة على ثلاث محافظات كويتية. وجاءت أهم أهداف الدراسة على النحو التالي: تنطلق الدراسة من هدف رئيسي يتمثل في التعرف على تأثير وسائل التواصل الاجتماعي على اتجاهات الجمهور نحو التسويق الإلكتروني في المجتمع الكويتي وينبثق من هذا الهدف عدة أهداف فرعية وهي كالتالي: 1 ـ دراسة تأثير العوامل الديموغرافية للشباب الكويتي المتمثلة في (محل الإقامة – الفئة العمرية – النوع – المستوى الاجتماعي – الوظيفة) في استخدامهم لوسائل التواصل الاجتماعي. 2 ـ التعرف على أهم الاسباب التي تدفع المتسوقين والمسوقين عبر الأنترنت لاستخدام هذا النوع من التسويق. 3 ـ التعرف على دوافع تعرض المجتمع الكويتي عينة الدراسة لوسائل التواصل الاجتماعي. 4 ـ التعرف على إمكانية الاعتماد على وسائل التواصل الاجتماعي في تشكيل وعي واتجاهات المجتمع الكويتي نحو التسويق الإلكتروني. 5 ـ التعرف على أبرز وسائل التواصل الاجتماعي استخداما وتأثيرا من قبل المجتمع الكويتي. 6 ـ التعرف على مدى معرفة المجتمع الكويتي بالتسوق الالكتروني من خلال تعرضهم لوسائل التواصل الاجتماعي. وانقسمت الدراسة إلى أربعة فصول، حيث تناول الفصل الأول الإطار المنهجي للدراسة، واستعراض لمشكلة الدراسة وأهدافها وتساؤلاتها، كذلك عرض لأهم الدراسات السابقة التي ترتبط بشكل مباشر وغير مباشر بموضوع الدراسة، الإطار النظري للدراسة، مفاهيم الدراسة، والإجراءات المنهجية للدراسة، أما الفصل الثاني فتناول استخدامات وسائل التواصل الاجتماعي في التسويق الالكتروني، بينما الفصل الثالث تناول التسويق الإلكتروني عبر وسائل التواصل الاجتماعي، أما الفصل الرابع فتطرق إلى نتائج الدراسة الميدانية حيث تضمن الإجراءات المنهجية للدراسة، نتائــج الدراسـة الميدانية، اختبــار فروض الدراســة الميدانية، وأخيرا خاتمة الدراسة.