Search In this Thesis
   Search In this Thesis  
العنوان
دراسة وتطوير الإدارة الإستراتيجية للموارد البشرية في صناعة الضيافة /
المؤلف
على، يحيى زكريا السيد .
هيئة الاعداد
باحث / يحيى زكريا السيد على
مشرف / سعيد سلامة إبراهيم
مشرف / السيد عطية عبد الهادى
مشرف / حازم توفيق حليم
الموضوع
الأدارة - تطوير.
تاريخ النشر
2015.
عدد الصفحات
210ص. ؛
اللغة
العربية
الدرجة
الدكتوراه
التخصص
Multidisciplinary تعددية التخصصات
الناشر
تاريخ الإجازة
17/6/2015
مكان الإجازة
جامعة قناة السويس - كلية السياحة والفنادق - الدراسات الفندقية
الفهرس
يوجد فقط 14 صفحة متاحة للعرض العام

from 246

from 246

المستخلص

تعد الإدارة الإستراتيجية للموارد البشرية أحد الاتجاهات الإدارية الحديثة المعالجة لانفصال إدارة الموارد البشرية عن أهداف وخطط الإدارة العليا وأسلوباً لتحسين درجة رضا العاملين. وتهدف الدراسة إلى تقييم ممارسة الإدارة الإستراتيجية للموارد البشرية. تم إجراء البحث الميدانى على عينة من فنادق الأربع والخمس نجوم، كدراسة مقارنة بين الفنادق التى تطبق الإدارة التقليدية والإدارة الإستراتيجية للموارد البشرية، وقد تم توزيع استمارتين الأولى على مدراء إدارة الموارد البشرية، والثانية على العاملين بأقسام المكاتب الأمامية، الأغذية والمشروبات، الإشراف الداخلى.
أظهرت نتائج الدراسة: ضعف ممارسة الإدارة الإستراتيجية للموارد البشرية، وجود العديد من المعوقات التى تحد من التطبيق الفعال للإدارة الإستراتيجية للموارد البشرية، عدم وجود منهج واضح لتقييم درجة التوجه الإستراتيجى، مع وجود علاقة ايجابية بين ممارسات الفنادق المطبقة للإدارة الإستراتيجية للموارد البشرية ودرجة رضا العاملين.
وتوصى الدراسة:بمنهجعلمى مقترح لتطبيق الإدارة الإستراتيجية على كافة ممارسات القسم، إنشاء وحدة متخصصة بإدارة الموارد البشرية لمتابعة التغيرات البيئية المحيطة وتأثيرها فى الموارد البشرية، إقتراح آليه لتقييم وتطوير التوجه نحو الإدارة الإستراتيجية للموارد البشرية .