الفهرس 
الاطار المنهجي للدراسةيوجد فقط 14 صفحة متاحة للعرض العام
 |  | from | 292 |  |  |
| | | from | 292 | | |
المستخلص
استهدفت الدراسة التعرف على مدى تأثير رأس المال النفسى على الولاء التنظيمى لدى ممارسى العلاقات العامة فى المنظمات الحكومية والخاصة، ومدى تأثير متغيرات المناخ التنظيمى، والعوامل الديموجرافية على الولاء التنظيمى، واستخدمت الدراسة منهج المسح، واعتمدت على أداتى الاستبيان والمقابلة المتعمقة، لجمع البيانات من عينة الدراسة، وطبقت الدراسة على عينة (150) موظفاً من ممارسى العلاقات العامة داخل القطاع الحكومى والخاص، وإجراء مقابلات متعمقة مع (15) موظفاً من مديرى العلاقات العامة داخل هذه المنظمات.وتوصلت الدراسة لنتائج، أهمها: وجود فروق دالة إحصائياً فى مستوى رأس المال النفسى ودرجة الولاء التنظيمى لدى ممارسى العلاقات العامة فى المنظمات الحكومية والخاصة، كما أشارت النتائج إلى تأثير متغيرات المناخ التنظيمى، مثل: المرتبات، علاقات الزملاء داخل العمل، نمط القيادة، على العلاقة بين مستوى رأس المال النفسى ودرجة الولاء التنظيمى لدى عينة الدراسة، كما تبين أن الكفاءة الذاتية تحتل المرتبة الأولى من حيث الأهمية بين الأبعاد الأربعة لرأس المال النفسى، يليها المرونة، التفاؤل، والأمل، وفقاً لنتائج المقابلات المتعمقة مع مديرى ومسؤلى العلاقات العامة، كما أشارت نتائج الدراسة إلى أن مستوى رأس المال النفسى ودرجة الولاء التنظيمى يختلفان باختلاف المتغيرات الديموجرافية لدى ممارسى العلاقات العامة داخل هذه المنظمات.