الفهرس 
مقدمة الدراسةيوجد فقط 14 صفحة متاحة للعرض العام
 |  | from | 366 |  |  |
| | | from | 366 | | |
المستخلص
تعددت الجمعيات الخيرية في مصر في الفترة الاخيرة وأصبحت تتنافس على استقطاب التبرعات من الجمهور ولا سبيل لها في ذلك سوى الإعلانات التي تقوم بعرضها على وسائل الإعلام بهدف التأثير على الجمهور للتبرع لهذه المؤسسات، وقد لاحظ الباحث في الأونة الأخيرة زيادة في عدد إعلانات الجمعيات والمؤسسات الخيرية، كما وجد توسعًا في إنشاء مواقع وصفحات خاصة بتلك الهيئات على مواقع التواصل الاجتماعي، تقوم باستعراض خططها ورسائلها الترويجية وإعلاناتها، ويتمثل الهدف الأساسي للرسائل الإعلامية المتضمنة بتلك المواقع تحسين الصورة الذهنية لتلك المؤسسات، وعلى ذلك تتمثل المشكلة البحثية في رصد وتفسير تأثير إعلانات المؤسسات الخيرية على مواقع التواصل الاجتماعي في صورتها الذهنية لدي الجمهور المصري ، وذلك من خلال إجراء دراسة تطبيقية على عينة من الحملات الإعلامية التي قامت بتنفيذها تلك المؤسسات خلال فترة الدراسة على صفحاتها على مواقع التواصل الاجتماعي.
-أهداف الدراسة:
تسعى هذه الدراسة بشكل أساسي إلى تحقيق هدف رئيسي وهو: رصد وتفسير تأثير إعلانات المؤسسات الخيرية على مواقع التواصل الاجتماعي في صورتها الذهنية لدي الجمهور المصري، وينبثق من هذا الهدف عدة أهداف فرعية وهي:
1-التعرف على دور إعلانات مواقع التواصل الاجتماعي في تحسين الصورة الذهنية للمؤسسات الخيرية.
2-التعرف على مدى تأثير إعلانات المؤسسات الخيرية محل الدراسة على معارف الجمهور المصري تجاه هذه المؤسسات.
3-تحديد تأثير كل من ”النوع – السن – التعليم – السكن – الدخل” على العلاقة بين التعرض للإعلانات التي تنفذها المؤسسات الخيرية وبين تشكيل الصورة الذهنية لدى الجمهور المصري.
-منهج الدراسة:
اعتمدت الدراسة على منهج المنهج المسحي Survey Method والذى يعد أنسب المناهج العلمية للدراسات الوصفية، والذي يعني بجمع أوصاف محددة مفصلة عن الظاهرة الموجودة بقصد استخدام البيانات لتبرير الأوضاع، إضافة إلى أنه جهد علمي منظم يساعد في الحصول على المعلومات والبيانات الخاصة بالظاهرة التي يتم دراسته.
-عينة الدراسة:
عينة الدراسة التحليلية تم الاعتماد على دراسة الإعلانات التي تقوم بها المؤسسات الخيرية على شبكات التواصل الاجتماعي ممثله في (مستشفى 57357 _ جمعية رسالة _ جمعية دار الأورمان مؤسسة مصر الخير-مؤسسة مجدي يعقوب لأمراض وأبحاث القلب- مستشفى بهية) وذلك بأخذ عينة عمدية من هذه الإعلانات على مواقع التواصل الاجتماعي ودورها في تكوين الصورة الذهنية لدي الجمهور المصري.
عينة الدراسة الميدانية تم أخذ عينة عشوائية من رواد مواقع التواصل الاجتماعي قوامها (500 مفردة) على كل من موقع فيس بوك Face book- إنستجرامInstagram - يوتيوبYouTube وتم مراعاة التنوع في عينة الدراسة وتم توزيع استمارة الاستبيان عليهم بعد تحويلها إلى نموذج إلكتروني باستخدام جوجل درايف Google Drive ثم أرسالها من خلال الماسنجر Messenger أو الإيميل الشخصي للمتابعين لصفحات عينة الدراسة.
وتوصلت الدراسة الى:
-تشير النتائج أن الأفراد يقوموا باستخدام مواقع التواصل يومياً أكثر من 3 ساعات بنسبة تصل الى 60.6% من إجمالي عينة الدراسة أي ما يزيد عن نصف عدد العينة في الترتيب الأول وتليه نسبة الأفراد التي تستخدمها من ساعة الى أقل من 3 ساعات يوميا بنسبة 33% من عينة الدراسة وأخيراً نسبة قليلة جداً 6.4% أقل من ساعة يومياُ.
-جاء في مقدمة الدوافع التي تدفع العينة لمتابعة الاعلانات المعروضة على مواقع التواصل الاجتماعي وبمتوسط حسابي 2.128التى يرجع استخدامهم لمواقع التواصل بهدف الحصول على المعلومات المتنوعة والتعرف على أهم الأحداث الجارية والأخبار وفي الترتيب الثاني وبمتوسط حسابي 1.922 يأتي دافع الهروب من الوقاع والمشكلات من خلال انخراط المستخدمين بكافة اذهانهم وتفكيرهم فيما يعرض عليهم من خلال الصفحات الاجتماعية مما يسهم في نسيان المشكلات اليومية التي تواجههم في حياتهم، وفي الترتيب الثالث جاء دافع متابعة الإعلانات المختلفة بمتوسط حسابي 1.660.
-اشارت النتائج الى ترتيب عينة الدراسة للوسائل الاعلامية التي يفضل متابعة الاعلانات بها حيث جاء في مقدمتها الانترنت بنسبة 90.9%، وجاء في الترتيب الثاني التليفزيون بنسبة 77.7%، وفي الترتيب الثالث يفضل الجمهور اعلانات الصحف بنسبة 44.6% ثم الراديو بنسبة 36.9%.
-تشير النتائج إلى ترتيب عينة الدراسة لمواقع التواصل الأكثر تفضيلاً لدى عينة الدراسة من خلال متابعة الإعلانات عليها، وقد جاء في مقدمة تلك الوسائل الفيس بوك بنسبة 51.6% من عينة الدراسة، ثم الإنستجرام بنسبة 28.4%، واخيراً اليوتيوب بنسبة 20%.
-كذلك أشارت النتائج إلى مميزات مواقع التواصل الاجتماعي كوسيلة إعلانية من وجهة نظر المبحوثين، وجاء في مقدمة تلك المميزات ” عدم الالتزام بوقت محدد لمشاهدة الإعلانات” بمتوسط حسابي 2.814، وفي الترتيب الثاني ” القدرة على الانتقاء (تعدد البدائل)” بمتوسط حسابي 2.794، وتعنى الانتقائية إمكانية الاختيار بين عدد كبير من البدائل المتاحة بما يتوافق ومتطلبات المشاهدين وفى الترتيب الثالث ” وجود الإعلان بصورة متكررة ودائمة أما أعين المشاهد” بمتوسط 2.712، وفي الترتيب الرابع ” تحقيق التفاعل الدائم بين المعلن والجمهور المستخدم” بمتوسط 2.708.
-أيضا أشارت نتائج الدراسة إلى أن المبحوثين يقوموا بمتابعة الإعلانات بهدف الحصول على المعلومات بنسبة 42.8% من إجمالي العينة وفي الترتيب الثاني يقوم المبحوثين بمتابعة الإعلانات بهدف ملائمة مواقع التواصل الاجتماعي لك كوسيلة إعلانية بنسبة 29.8%، بينما يقوم 27.4% من العينة بمتابعتها بهدف التسلية.
-مواقع التواصل الاجتماعي تتميز بالعديد من المميزات والتي يتم إبرازها من خلال الإعلانات وهذه العناصر ساهمت بشكل كبير في توافر العوامل التي تشكل الصورة الذهنية والعمل على تحسينها.