![]() | يوجد فقط 14 صفحة متاحة للعرض العام |
المستخلص هدفت هذه الدراسة إلى التعرف على الدور الوسيط للانغماس الوظيفي في العلاقة بين التنمر في بيئة العمل وأداء العاملين. وتم تطبيق الدراسة على عينة من العاملين بالشركة المصرية للاتصالات. كما هدفت الدراسة إلى التعرف على الفروق الاحصائية بين آراء العاملين بالشركة المصرية للاتصالات لمستوي التنمر في بيئة العمل بحسب المتغيرات الديموجرافية لعينة الدراسة (النوع, السن المؤهل العلمي, عدد سنوات الخبرة). وتم التطبيق على عينة مكونة من (380) مفردة من العاملين بالشركة المصرية للاتصالات. ولقد تم الاعتماد على الدراسة الميدانية في جمع البيانات من العينة المختارة من بين مفردات مجتمع الدراسة، وتم إجراء اختبارات الفروض. وتوصلت الدراسة إلى ما يلي: وجود علاقة ارتباطية عكسية ذات دلالة إحصائية بين أبعاد التنمر في بيئة العمل والمتمثلة في(المراقبة المفرطة, النقد المستمر, الصرخ) والانغماس الوظيفي بالشركة المصرية للاتصالات. وجود علاقة ارتباطية عكسية ذات دلالة إحصائية بين أبعاد التنمر في بيئة العمل والمتمثلة في(المراقبة المفرطة, النقد المستمر, الصرخ) وأداء العاملين بالشركة المصرية للاتصالات. وجود علاقة ارتباطية أيجابية ذات دلالة إحصائية بين الانغماس الوظيفي وأداء العاملين بالشركة المصرية للاتصالات. وجود تأثير عكسي ذو دلالة إحصائية لأبعاد التنمر في بيئة العمل والمتمثلة في(المراقبة المفرطة, النقد المستمر, الصرخ) على الانغماس الوظيفي بالشركة المصرية للاتصالات. وجود تأثير عكسي ذو دلالة إحصائية لأبعاد التنمر في بيئة العمل والمتمثلة في(المراقبة المفرطة, النقد المستمر, الصرخ) على أداء العاملين بالشركة المصرية للاتصالات. وجود تأثير إيجابي ذو دلالة إحصائية للانغماس الوظيفي على أداء العاملين بالشركة المصرية للاتصالات. • عدم وجود فروق ذات دلالة احصائية بين أراء العاملين بالشركة المصرية للاتصالات حول مستوي التنمر في بيئة العمل وفقاً للنوع والمؤهل العلمي. وجود اختلافات بين أراء العاملين بالشركة المصرية للاتصالات حول مستوي التنمر في بيئة العمل وفقاً للسن والخبرة, وذلك بدرجة ثقة 95% لعينة الدراسة. |