الفهرس 
قياس جودة الخدمات الصحية
محتويات الدراسةيوجد فقط 14 صفحة متاحة للعرض العام
 |  | from | 97 |  |  |
| | | from | 97 | | |
المستخلص
هدفت هذه الدراسة الى تقييم مستوى جودة الخدمات الطبية من قبل المرضى والعاملين بمستشفى القصر العينى الجديد (الفرنساوى) وعرفة مدى وجود فروق فى استجباتهم تبعا للمتغيرات الاتية (النوع:العمر:محل الاقامة :المحافظ:المستوى التعليميى) وتكـــون مجتمع الدراســـــة من الــــمرضــــى والعاملـــــين فى مستشــفى القـــــصر العينـــى الجـــــديــــد وشمـــلت العيـــــــنة عـــدد( 600) مفرده من مقدمى الخدمة ومرضى العيادات الخارجية ومرضى الاقسام الداخلية. اظهرت النتائج البحثية ان معظم المرضى الذين تم استقبالهم بالعيادات الخارجية ومرضى الاقسام الداخلية غير راضين على مستوى وجودة الخدمات الطبية المقدمة