الفهرس | يوجد فقط 14 صفحة متاحة للعرض العام |
المستخلص ظهر مفهوم العمل العاطفى المأجور منذ بداية القرن العشرين عام 1983 على يد آرلى هوخشيلد فى دراستها القلب المدرب لتوضيح كيفية ادارة المضيفات الطيران لمهمتهم لتتوافق مع المعايير المهنية والتنظيمية التى تقرها شركة اليران هدفت الدراسة الى دراسة العوامل والمتغيرات المؤثرة فى طبيعة العمل العاطفى المأجورفى مهنة الضيافة الجويةوالتحقق من وجود علاقة بين العمل العاطفى المأجور والاختراق العاطفى |