Search In this Thesis
   Search In this Thesis  
العنوان
تأثير القيادة الخادمة على الارتباط الوظيفى :
المؤلف
نجيب، ماريان وديع.
هيئة الاعداد
باحث / ماريان وديع نجيب
مشرف / حميدة محمد النجار
مناقش / صفاء أحمد الشربينى
مناقش / أسماء عزمى عبدالحميد
الموضوع
القيادة. الموارد البشرية.
تاريخ النشر
2023.
عدد الصفحات
مصدر الكترونى (120 صفحة) :
اللغة
العربية
الدرجة
ماجستير
التخصص
الإدارة والأعمال الدولية
تاريخ الإجازة
1/1/2023
مكان الإجازة
جامعة المنصورة - كلية التجارة - قسم إدارة الأعمال.
الفهرس
يوجد فقط 14 صفحة متاحة للعرض العام

from 120

from 120

المستخلص

استهدفت هذه الدراسة إلى التعرف علي طبيعة العلاقة بين القيادة الخادمة والارتباط الوظيفى ، بالتطبيق على العاملين بالشركة المصرية للاتصالات بالدقهلية، وقد اعتمدت الباحثة فى تحديد مفردات البحث على أسلوب العينة العشوائية، والتى بلغت 304 مفردة من مجموع العاملين 1443.واستخدمت الباحثة قائمة استقصاء تم إعدادها لغرض جمع البيانات عن متغيرات الدراسة، والتى تمثل القيادة الخادمة (متغير مستقل) والارتباط الوظيفى (متغير تابع)، كما استخدمت الباحثة معامل ألفا(Alpha) كرونباخ لحساب معاملي الثبات والصدق، وكلاً من معامل الارتباط، وأسلوب تحليل الانحدار المتعدد لتحليل بيانات الدراسة الميدانية.وقد توصلت الباحثة إلى عدة نتائج تمثلت فى وجود علاقة ارتباط معنوية بين جميع أبعاد القيادة الخادمة وأبعاد الارتباط الوظيفى، فضلاً عن وجود تأثير معنوى لأبعاد القيادة الخادمة على كل بُعد من أبعاد الارتباط الوظيفى فى الشركة المصرية للاتصالات بالدقهلية.وفقًا لفلسفة القيادة الخادمة ، يمثل القائد الخادم شخصية إيثارية لصالح المرؤوسين ويساعدهم على النمو والتعلم من خلال توفير الفرص لتجربة حالتهم المادية والروحية وتحسينها، ومن السمات المهمة للقائد الخادم أيضاً التي تميزه عن غيره من القادة هي الاهتمام بالمجتمع نظرًا لوجهة نظره الشاملة للمنظمة والبيئة والمجتمع.ومن جهة أخرى، يشكل الارتباط الوظيفى أحد المجالات المهمة التي استأثرت باهتمام علماء الإدارة، وذلك لبلوغ أرقى الأهداف والرؤى الاستراتيجية، وتعظيم انتماء الموظف لمؤسسته، من أجل تطويره وتنميته وانفتاحه على المحيط العملي، نحو تحقيق أعلى مستوى من الأهداف النفعية المردودية والكيفية, أو الجودة من خلال الاختراع والاجتهاد والتجديد والممارسة العملية ذات الفوائد المثمرة الهادفة لخلق ارتباط وظيفي يهدف إلى التكامل الإداري .وانطلاقاً مما سبق تحاول الباحثة في هذه الدراسة التعرف على تأثير القيادة الخادمة على الارتباط الوظيفى للعاملين بالشركة المصرية للاتصالات بمحافظة الدقهلية، في محاولة لوضح تصور واضح لتلك العلاقة واستكمالاً لجهد الباحثين السابقين في هذا الإطار، والعمل على تقديم مجموعة من التوصيات وألية تنفيذها لقيادات الشركة للمحافظة على الموارد البشرية بالشركة والمساعدة على الإرتقاء بها وتطويرها.