Search In this Thesis
   Search In this Thesis  
العنوان
متطلبات التحول الرقمي لتحقيق التطوير التنظيمي
لمديرية التنظيم والإدارة بالمنيا=
المؤلف
صادق، مينا نصيف فكرى.
هيئة الاعداد
باحث / مينا نصيف فكري صادق
مشرف / حمدي احمد سيد ابومساعد
مناقش / رشاد احمد عبداللطيف
مناقش / عصام بدري احمد
الموضوع
تنظيم مجتمع.
تاريخ النشر
2023.
عدد الصفحات
184ص. :
اللغة
العربية
الدرجة
ماجستير
التخصص
العلوم الاجتماعية
الناشر
تاريخ الإجازة
1/6/2023
مكان الإجازة
جامعة أسيوط - كلية الخدمة الاجتماعية - تنظيم المجتمع
الفهرس
يوجد فقط 14 صفحة متاحة للعرض العام

from 196

from 196

المستخلص

أولاً: ملخص الدراسة باللغة العربية




أولاً: مشكلة الدراسة:
ويعبر التحول الرقمي عن صيغة تنفيذ المهام والأعمال المتشابهة للمنظمة الفعلية بإستخدام تكنولوجيا الإتصالات الإلكترونية التي يشاع إستخدامها من قبل جميع الأطراف ذات العلاقة بأنشطة المنظمة, ويساند فاعلية إستخدام الوسائل التكنولوجية مجموعة البرمجيات والمعدات الإلكترونية, فضلاً عن وسائل الإتصال بالشبكات المحلية والعالمية, وما يتفرغ عنها من وسائل دون ارتباط العمليات التنظيمية بمكان أو زمان محددين .
ويعمل التحول الرقمي على تحقيق التطوير التنظيمي من خلال مجموعة من المداخل الحديثة والتطبيقات الرئيسية المستخدمة في العمليات التنظيمية ويعتمد ذلك على الثقافة التنظيمية والسلوك التنظيمي والهيكل التنظيمي وإجراءات وطرق العمل لذا يركز التطوير التنظيمي على التغيير المخطط والموجه والمتسق مع متغيرات المجتمع المتلاحقة للتوصل إلى الهدف المرغوب تحقيقه.
ثانياً: أهمية الدراسة:
1- تنفيذاً لقرار رئيس مجلس الوزراء رقم (1146) لسنة 2018م بشأن إستحداث بعض التقسيمات التنظيمية بوحدات الجهاز الإداري للدولة.
2- تنفيذاً لقرار رئيس الجهاز المركزي للتنظيم والإدارة رقم (87) لسنة 2019م بشأن التقسيم التنظيمي لنظم المعلومات والتحول الرقمي.
3- أن التحول الرقمي يأتي متواكباً مع التوجهات العالمية نحو بناء المنظمات الرقمية، مسايرة للتطور الهائل في مجال تكنولوجيا المعلومات والإتصالات.
4- أن التحول الرقمي أصبح مسألة حيوية بالنسبة للمؤسسات المجتمعية لما يحققه من مميزات لم تكن متاحة من قبل، خاصة مع إنتشار الأزمات الوبائية مثل جائحة كورونا (Covid-19) والتي سرعت من وتيرة التحول الرقمي مؤكدة على أن التحول الرقمي لم يعد خياراً بل أصبح إلزامي و حاجة ملحة .
5- التحول الكبير في تكنولوجيا المعلومات، الأمر الذي جعلنا نفكر جدياً في أهمية تطوير المؤسسات من أجل أن يتواكب أدائها حتي في تقديم الخدمة مع مستويات الأداء العالمية لتحقيق جودة الخدمة.
6- أن التطوير التنظيمي يعمل على دعم كفاءة المنظمة وزيادة الفاعلية, ورفع الإنتاجية, والقدرة على الإبتكار, ومواجهة نقاط الضعف والمشكلات الإدارية, وتكامل أهداف المنظمة والمجتمع والعاملين .
7- تعزيز إستخدام تكنولوجيا المعلومات في كافة نواحى الحياة سواء في معاملات القطاع الحكومي أو الخاص, بما يواكب مستحدثات عصر الرقمنة.
8- إرساء الأطر والضوابط العلمية بشأن تفعيل التحول الرقمي بالوحدات والمؤسسات الحكومية.
ثالثاً: أهداف الدراسة:
تهدف الدراسة الحالية إلى تحقيق هدف رئيسي هو تحديد متطلبات التحول الرقمي لتحقيق التطوير التنظيمي لمديرية التنظيم والإدارة بالمنيا .
ويتفرع من هذا الهدف الرئيسي الأهداف الفرعية التالية:
1- تحديد المتطلبات التقنية للتحول الرقمي لتحقيق التطوير التنظيمي لمديرية التنظيم والإدارة بالمنيا .
2- تحديد المتطلبات الإدارية للتحول الرقمي لتحقيق التطوير التنظيمي لمديرية التنظيم والإدارة بالمنيا.
3- تحديد المتطلبات التدريبية للتحول الرقمي لتحقيق التطوير التنظيمي لمديرية التنظيم والإدارة بالمنيا.
4- تحديد معوقات تطبيق التحول الرقمي لتحقيق التطوير التنظيمي لمديرية التنظيم والإدارة بالمنيا.
5- تحديد مقترحات تطبيق التحول الرقمي لتحقيق التطوير التنظيمي لمديرية التنظيم والإدارة بالمنيا.
رابعاً: تساؤلات الدراسة :
تسعي الدراسة الحالية إلى الإجابة على التساؤلات وهي :
1- ما المتطلبات التقنية للتحول الرقمي لتحقيق التطوير التنظيمي لمديرية التنظيم والإدارة بالمنيا؟
2- ما المتطلبات الإدارية للتحول الرقمي لتحقيق التطوير التنظيمي لمديرية التنظيم والإدارة بالمنيا؟
3- ماالمتطلبات التدريبية للتحول الرقمي لتحقيق التطوير التنظيمي لمديرية التنظيم والإدارة بالمنيا؟
4- ما معوقات تطبيق التحول الرقمي لتحقيق التطوير التنظيمي لمديرية التنظيم والإدارة بالمنيا؟
5- ما مقترحات تطبيق التحول الرقمي لتحقيق التطوير التنظيمي لمديرية التنظيم والإدارة بالمنيا؟
خامساً: مفاهيم الدراسة :
1- مفهوم المتطلبات.
2- مفهوم التحول الرقمي.
3- مفهوم التطوير التنظيمي.
سادساً: الإجراءات المنتهجية للدراسة:
1- نوع الدراسة:
تنتمي هذه الدراسة الى الدراسات الوصفية التحليلية.
2- منهج الدراسة:
أعتمدت هذه الدراسة على المنهج العلمى بإستخدام منهج المسح الاجتماعى الشامل للعاملين بمديرية التنظيم الإدارة بالمنيا, وكذلك المسح الاجتماعي الشامل للخبراء والمتخصصين بمديرية التنظيمم والإدارة بالمنيا.
3- أدوات الدراسة:
أعتمدت الدراسة الراهنة علي مجموعة من الأدوات البحثية وتتمثل في الآتي:
(أ)- استمارة استبيان للعاملين بمديرية التنظيم والإدارة بالمنيا .
(ب)- دليل مقابلة شبه مقننة مع الخبرا والمسئولين داخل مديرية التنظيم والإدارة بالمنيا.
4- مجالات الدراسة:
(أ)- المجال المكاني:
- مديرية التنظيم والإدارة بالمنيا.
(ب)- المجال البشري:
- الحصر الشامل للباحثين, وظائف المكتبية(الكتبة), وظائف الإدارة الإشرفية (مديرين الإدارات) والوظائف القيادية(مدير المديرية ووكيل المديرية) بمديرية التنظيم والإدارة بالمنيا وعددهم (70) موظف.
(ج)- المجال الزمني:
وهي الفترة التي استغرقتها الدراسة الميدانية التي بدأت من الفترة 20/12/2022م إلى 25/1/2023م.
سابعاً: نتائج الدراسة:
توصلت نتائج الدراسة إلى أن متطلبات التحول الرقمي لتحقيق التطوير التنظيمي لمديرية التنظيم والإدارة بالمنيا، تمثلت فيما يلي:
1- المتطلبات التقنية:
 توصلت نتائج الدراسة إلى أن مستوى المتطلبات التقنية للتحول الرقمي لتحقيق التطوير التنظيمي لمديرية التنظيم والإدارة بالمنيا كما يحددها العاملون هو توفير البرامج المختلفة سوفت وير Soft ware, هذا يعكس أهمية التقنية في تحقيق التحول الرقمي .
2- المتطلبات الإدارية:
 توصلت نتائج الدراسة إلى أن مستوى المتطلبات الإدارية للتحول الرقمي لتحقيق التطوير التنظيمي لمديرية التنظيم والإدارة بالمنيا كما يحددها العاملون هو توفير المخصصات المالية للإنفاق على تطوير المديرية، هذا يعكس أهمية المتطلبات الإدارية لتحقيق التحول الرقمي.
3- المتطلبات التدريبية:
 توصلت نتائج الدراسة إلى أن مستوى المتطلبات التدريبية للتحول الرقمي لتحقيق التطوير التنظيمي لمديرية التنظيم والإدارة بالمنيا كما يحددها العاملون هو اختيار قيادات تتعامل بكفاءة مع تكنولوجيا المعلومات والإتصالات, هذا يعكس أهمية المتطلبات التدريبية لتحقيق التحول الرقمي.
 توصلت نتائج الدراسة إلى أن مستوى متطلبات التحول الرقمي لتحقيق التطوير التنظيمي لمديرية التنظيم والإدارة بالمنيا كما يحددها العاملون. وذلك وفقاً للأبعاد التالية:
- المتطلبات الإدارية بمتوسط حسابي (2.56).
- المتطلبات التقنية بمتوسط حسابي (2.53).
- المتطلبات التدريبية بمتوسط حسابي (2.5).
 توصلت نتائج الدراسة إلى أن متطلبات التحول الرقمي لتحقيق التطوير التنظيمي لمديرية التنظيم والإدارة بالمنيا كما يحددها المسئولون. تمثلت فيما يلي:
- المتطلبات التقنية بنسبة (65%).
- المتطلبات الإدارية بنسبة (64%).
- المتطلبات التدريبية بنسبة (63.8%).
4-إجابة التساؤل الثاني للدراسة: ” ما الصعوبات التي تواجه التحول الرقمي لتحقيق التطوير التنظيمي لمديرية التنظيم والإدارة بالمنيا؟”:
توصلت نتائج الدراسة إلى أن مستوى الصعوبات التي تواجه التحول الرقمي لتحقيق التطوير التنظيمي لمديرية التنظيم والإدارة بالمنيا كما يحددها العاملون هو قلة إستخدام الأساليب التكنولوجية الحديثة.
توصلت نتائج الدراسة إلى أن الصعوبات التي تواجه التحول الرقمي لتحقيق التطوير التنظيمي لمديرية التنظيم والإدارة بالمنيا كما يحددها المسئولون هو نقص في العنصر البشري من المبرمجين والفنيين للتحول نحو الإدارة الإلكترونية.
5-إجابة التساؤل الثالث للدراسة: ” ما مقترحات تفعيل التحول الرقمي لتحقيق التطوير التنظيمي لمديرية التنظيم والإدارة بالمنيا؟”:
توصلت نتائج الدراسة إلى أن مستوى مقترحات تفعيل التحول الرقمي لتحقيق التطوير التنظيمي لمديرية التنظيم والإدارة بالمنيا كما يحددها العاملون هو توفير حوافز مادية تتناسب مع مجهودات العاملين.
توصلت نتائج الدراسة إلى أن مقترحات تفعيل التحول الرقمي لتحقيق التطوير التنظيمي لمديرية التنظيم والإدارة بالمنيا كما يحددها المسئولون هو توفير برامج تدريبية وتنمية مهارات كافة العاملين في مجال التقنية المتطورة لاستيعاب ما حدث من تغيير، وضرورة تحفيز العاملين لتحقيق التطوير التنظيمي.