Search In this Thesis
   Search In this Thesis  
العنوان
تكامل مدخل الجودة الشاملـة مع نظرية القيود لرفع كفاءة الأداء في الوحدات الحكـومية :
الناشر
نجلاء موسي رفاعي عبدالباري :
المؤلف
نجلاء موسي رفاعي عبدالباري
تاريخ النشر
2014
عدد الصفحات
175 ورقة :
الفهرس
يوجد فقط 14 صفحة متاحة للعرض العام

from 205

from 205

المستخلص

يهدف هذا البحث إلى التحقق من أثر التكامل بين مدخل الجودة الشاملة مع نظرية القيود علي رفع كفاءة الأداء بالوحدات الحكومية وذلك من خلال دراسة ميدانية علي عينة من الوحدات التابعة لديوان عام وزارة الزراعة واستصلاح الأراضي وبتحليل البيانات المجمعة من خلال قوائم الاستقصاء الموزعة شخصيا بواسطة البرنامج الإحصائي. و توصلت الدراسة إلي وجود أثر إيجابي لإتباع مدخل الجودة الشاملة وطريقة التفكير المنطقي لنظرية القيود - كلاهما منفردا- علي رفع كفاءة الأداء بالوحدات الحكومية لذا تم قبول الفرضين الأول والثاني : وأن التكامل بين مدخل الجودة الشاملة ونظرية القيود من شانه رفع كفاءة الأداء بالوحدات الحكومية ولكن مع محدودية الموارد المالية بها : فهناك ضرورة لتحديد مواطن وأولويات التحسين المطلوبة لتقليل التكاليف التي يحتاج إليها تطبيق مدخل الجودة الشاملة ؛ وهذا ما توفره نظرية القيود مما يؤدى إلى توفير في التكلفة والوقت: والذي يؤدى بدورة إلى رفع كفاءة الأداء لذا تم رفض الفرض الثالث وقبول الفرض البديل