![]() | يوجد فقط 14 صفحة متاحة للعرض العام |
المستخلص أن التحديات والضغوطات التي تواجهها المنظمات إثر عصر العولمة والتحولات المتسارعة في السوق العالمية من الناحية السياسية والاقتصادية والتكنولوجية ولدت ضرورة البحث باستمرار عن أفضل المناهج والأساليب لاعتمادها في الحفاظ على مستوى الجودة والتميز والتي تحقق التفوق كميزة تنافسية ويعد السعي للتميز المؤسسي من اكثر الموضوعات أهمية وحداثة ، حيث أصبحت معايير التميز في مقدمة الأهداف التي تسعي المؤسسات إلي تحقيقها لدعم المزيد من التميز والتفرد في أدائها المؤسسي ، لذا تتطلع مؤسسات الأعمال في الوقت الحاضر إلي تحقيق التميز المؤسسي والتفوق الاستراتيجي في أعمالها وأنشطتها وتتسابق فيما بينها من اجل تحقيق كفاءة وفعالية في أدائها ،وبالتالي تحقق معها أهدافها وغاياتها ، وبناء مركز استراتيجي قوي وناجح يحقق لها النمو والتقدم وتحسين وتطوير أدائها في ظل البيئة التي تحيط فيها ، والتي تتسم بالتغير المستمر والمنافسة الشديدة. |