الفهرس 
الفصل الاوليوجد فقط 14 صفحة متاحة للعرض العام
 |  | from | 157 |  |  |
| | | from | 157 | | |
المستخلص
استهدف هذا البحث معرفة تأثير الإشراف المسيء على الإنسحاب الوظيفي (دراسة تطبيقية على العاملين بمديرية الضرائب العقارية بمحافظة الدقهلية).وقد بلغ حجم عينة البحث (210) مفردة ،وبلغ عدد الردود التي خضعت للتحليل الإحصائي(204) بنسبة استجابة 98%. وقد استخدمت الباحثة قائمة استقصاء تم اعدادها لغرض جمع البيانات عبر الانترنتOnline Survey والتي تم تصميمها على محرك البحث Google Forms والتوزيع التقليدى (ورقيا)،والتي تمثل متغيرات الإشراف المسيء (متغير مستقل ) والإنسحاب الوظيفي (متغير تابع )،واستخدمت الباحثة معامل ألفا كرونباخ (Alpha) لحساب معاملي الصدق والثبات ،بينما تم استخدم كلا من معامل الارتباط لبيرسون وأسلوب تحليل الانحدار الخطى المتعدد للتحقق من صحة فروض البحث. وقد توصلت الباحثة إلى عدة نتائج وكان أهمها توجد علاقة ارتباط ذات دلالة إحصائية بين متغيرات البحث (الإشراف المسيء وأبعاده، والانسحاب الوظيفي وأبعاده) لدى العاملين بمديرية الضرائب العقارية بالدقهلية. كما يوجد تأثير ذو دلالة إحصائية للإشراف المسيء على الانسحاب النفسي كأحد أبعاد المتغير التابع الانسحاب الوظيفي لدي العاملين بمديرية الضرائب العقارية بمحافظة الدقهلية بمعدل (0.05). كما يوجد تأثير ذو دلالة إحصائية للإشراف المسيء على الانسحاب الجسدي كأحد أبعاد المتغير التابع الانسحاب الوظيفي لدي العاملين بمديرية الضرائب العقارية بمحافظة الدقهلية بمعدل (0.05). كما توجد إختلافات ذات دلالة إحصائية في إدراك العاملين لمتغيرات البحث (الاشراف المسئ، الانسحاب الوظيفى ) بإختلاف متغيراتهم الديموغرافية (النوع-السن-المؤهل الدراسى-سنوات الخبرة) لدى العاملين بمديرية الضرائب العقارية بمحافظة الدقهلية. وقد قدمت الباحثة عدة توصيات أبرزها ضرورة إقامة ندوات وبرامج تعمل على توطيد العلاقات بين العاملين وغرس ثقافة التعامل بينهم.