Search In this Thesis
   Search In this Thesis  
العنوان
العنف في مكان العمل كمتغير وسيط
في العلاقة بين الإرهاب التنظيمي والاحتراق الوظيفي :
المؤلف
الخزرجي، أمير علاء حسين.
هيئة الاعداد
باحث / أمير علاء حسين الخزرجي
مشرف / ممدوح عبدالعزيز رفاعي
مناقش / بسنت عادل رمضان الزيادي
مناقش / أحمد رفاعي عبدالحافظ
تاريخ النشر
2024.
عدد الصفحات
199ص. :
اللغة
العربية
الدرجة
الدكتوراه
التخصص
الأعمال والإدارة والمحاسبة (المتنوعة)
تاريخ الإجازة
1/1/2024
مكان الإجازة
جامعة عين شمس - كلية التجارة - قسم إدارة الأعمال
الفهرس
يوجد فقط 14 صفحة متاحة للعرض العام

from 199

from 199

المستخلص

الهدف العام للدراسة: هدفت الدراسة وبشكل رئيس إلى دراسة تأثير الإرهاب التنظيمي في الاحتراق الوظيفي من خلال العنف في مكان العمل كمتغير وسيط في وزارة الداخلية العراقية، والتعرف على التأثير المباشر وغير المباشر للإرهاب التنظيمي في الاحتراق الوظيفي، والتعرف على الدور الوسيط للعنف في مكان العمل لدى العاملين من الضباط في ديوان عام وزارة الداخلية العراقية.
منهجية الدراسة: اعتمد الباحث بصفة أساسية على الفلسفة الوضعية بجانب اعتماده جزئياً على فلسفة الظواهر، حيث استخدم المنهج الوصفي لأنه الأكثر ملاءمة للعلوم الاجتماعية والسلوكية، وقد تم تصميم قائمة الاستقصاء ومكوناتها والمقاييس المستخدمة لكل متغير من متغيرات الدراسة، يليها مجتمع الدراسة، ويتكون مجتمع الدراسة من جميع الضباط العاملين في القطاع الأمني بوزارة الداخلية العراقية برتبة (مقدم) فأعلى الذين يشغلون مواقع إدارية مختلفة في الوزارة على مستوى المديريات والأقسام والشعب، وبلغ حجم العينة (154) مفردة من مجتمع الدراسة (عينة عمدية ”قصدية”)وقد استخدم الباحث في الدراسة مجموعة من الأدوات والوسائل العلمية والإحصائية المختلفة في الجانبين النظري والميداني، لتحقيق أهدافها والوصول إلى النتائج
نتائج الدراسة: توصلت الدراسة إلى أنه يوجد تأثير معنوي ذو دلالة احصائية بين أبعاد متغير الإرهاب التنظيمي (الإرهاب الخارجي، الإرهاب الداخلي، ارهاب الوزارة للعاملين، الإرهاب بين العاملين، الإرهاب ضد المنظمة)، وبين أبعاد متغير الاحتراق الوظيفي (الإنهاك العاطفي، ضياع الشخصية، الانجاز الشخصي)، من خلال متغير العنف في مكان العمل كمتغير وسيط، وأن جميع أبعاد وعبارات الإرهاب التنظيمي (المتغير المستقل) تتوافر بشكل كبير وفقاً لآراء العينة والمتمثلة حسب الأهمية بالنسبة للإرهاب التنظيمي في الترتيب التالي (الإرهاب الخارجي، الإرهاب بين العاملين، الإرهاب الداخلي، الإرهاب ضد الوزارة، إرهاب الوزارة ضد العاملين)، بينما جميع أبعاد وعبارات الاحتراق الوظيفي (المتغير التابع) تتوافر بشكل كبير وفقاً لآراء العينة والمتمثلة حسب الأهمية في الترتيب التالي (الإنجاز الشخصي، الإنهاك العاطفي، ضياع الشخصية)، في حين أن جميع عبارات العنف فى مكان العمل (المتغير الوسيط) تتوافر بشكل كبير وفقاً لآراء العينة
القيمة أو الإضافة الأكاديمية والتطبيقية للدراسة: تعد هذه الدراسة أول دراسة -على حد علم الباحث- تناولت الدور الوسيط للعنف في مكان العمل في العلاقة بين الإرهاب التنظيمي والاحتراق الوظيفي ، فضلاً عن زيادة المعرفة بالإرهاب التنظيمي وتأثيره على مستوى الاحتراق الوظيفي، من خلال تأثير العنف في مكان العمل كمتغير وسيط في العلاقة بينهما.
الكلمات المفتاحية: الإرهاب التنظيمي، الإرهاب الخارجي، الإرهاب بين العاملين، الإرهاب الداخلي، الإرهاب ضد الوزارة، إرهاب الوزارة ضد العاملين، الاحتراق الوظيفي، الإنجاز الشخصي، الإنهاك العاطفي، ضياع الشخصية، العنف في مكان العمل.